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1und1 macht ja tolle Werbung. Also dachte ich nichts wie da hin und gleich telefonisch alles gebucht. Es hat sich jedoch rausgestellt, dass die Angebote für unser Landkreis nicht gelten. Am Ende wäre es teurer als bei der Telekom gewesen. Ich habe dann auch mit der Telekom einen Bonus rausgehandelt....und mich entschieden bei der Telekom zu bleiben.
Nun wollte ich am selben Tag den Auftrag bei 1und1 stornieren. Da ich telefonisch bestellt habe, wollte ich es auch telefonisch stornieren. Ab hier war seitens 1und1 schluss mit lustig. Die Mitarbeiterin hat mich am Telefon mehr, oder weniger angepöbelt (die Selbe, die die Bestellung entgegen genommen hat). Sie meinte, dass es nicht Ihr Problem sei.... Ich habe sie dann auf das Wiederrufsrecht hingewiesen. Sie meinte dann, dass ich alles schriftlich wiederrufen muss und dann war die Verbindung unterbrochen.

DAS NENNE ICH SERVICE

NIE WIEDER 1und1.!!!!
Vertrag kommt von Vertrauen mag sein, aber nicht hier!