Dann musst die die HDD wohl an den PC anschließen und mit XPort/Xplorer ein Backup machen. Dazu brauchst du entweder ein HDD Transfer Kit oder du musst die Platte öffnen.
Letzteres könnte jedoch zu einem Garantieverlust führen, falls du vorhast die Platte über MS Garantie zu tauschen. Ich hätte aber für den Fall noch ein HDD Garantiesiegel hier liegen