[Ccursed]

Hallo zusammen, der Laptop eines Freundes ist nun während der Garantiezeit zum 4. mal defekt. Jeder defekt war schwerwiegend, heißt der Laptop war während des Schadens unbrauchbar. Da mein Freund nun doch ziemlich sauer ist, will er den Laptop zurückgeben und sein Geld zurück. Er hat aus unsicherer Quelle gehört, dass dies möglich ist, ich bin mir nach Google-suche unsicher.
Weis jemand von euch ob es möglich ist den Laptop (normale Rückgabefrist ist abgelaufen) noch zurück zu geben oder ist der Hersteller weiterhin nur zur Schadensbehebung verpflichtet ?

[Corsafahrer]

Man hat soweit ich weiss, nach der dritten Reparatur die Möglichkeit der Wandlung. Also, er darf das Geld zurückverlangen bzw. ein gleichwertiges od. besseres Austauschgerät verlangen.

[redspot]

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