Wie wärs mit denen die ich dir schon in der PN geschickt habe?
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Software
Welches Betriebssystem wird verwendet (WinXP, Win7, Win8 )?
Welche Security-Software (Antivirenprogramm, Firewall, etc.) wird verwendet?
Werden oder wurden Programme zum "Optimieren" eingesetzt?
Welche Treiberversionen (für W/LAN Karten etc.) werden verwendet?
Firmwareversion von Routern/Modem
Seit wann tritt das Problem auf?
Schon irgendwas ausprobiert? Falls ja, was?
Hardware
Hersteller und Modell von Netzwerkhardware wie Netzwerkkarten, OnBoard-LANChips (am besten gleich mit Link, spart die Suche für alle!)
Hersteller und Modell des Routers und ggf. des Modems.
=>Im Startbeitrag diese Infos ergänzen.
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