Braucht die Festplatte einen externen Stromanschluss oder ist diese nur via USB mit dem Gerät verbunden?
Man muss versuchen den Fehler etwas einzukreisen.
-Stromversorgung
-Firmware/Treiber
-etc.
aber momentan würde mir auch nichts anderes einfallen ...
Falls du vor hast den strom zu messen oder sonstiges, solltest du bloß aufpassen das du nicht den USB-Controler kurzschließt (der is dann nämlich hin) oder sogar den Controler auf deiner Externen Kurzschließt . Das mögen die nicht so gerne

habe schon gut Erfahrung hinsichtlich dessen sammeln müssen