Einfach wie AlittleR2D2 schrieb, mal dem Kundendienst eine Mail schreiben. Musst nur ein bisschen schleimen ... blah blah ... ich habe die und die Produkte von ihnen ... mit denen ich zufrieden bin ... jedoch laber laber ...
Hat bisher eigentlich immer geklappt. Außer bei Bose. Die haben mir für eine scheiß Ledertasche für meine Kopfhörer mit Porto ~ 18 € abgeknöpft. ^^