Ich hab folgendes Problem: Seit kurzem wird bei allen Programmen meines Office Pakets (Office 2013 Extended Plus 64 Bit EDIT: die Version heißt Office 2013 Professional Plus) die Oberfläche nur teilweise oder gar nicht dargestellt. Auch der Dateiinhalt ist betroffen - aber er wird richtig gespeichert.
Nach mehrmaliger Neuinstallation des Office Paket mit unterschiedlichen Versionen gab es auch keine Besserung. Ich hab auch
versucht einen älteren Grafiktreiber zu installieren - keine Veränderung.
So sieht derzeit Word mit einer geöffneten Datei aus:
Computertyp ACPI x64-based PC
Betriebssystem Microsoft Windows 7 Professional
OS Service Pack Service Pack 1
Internet Explorer 9.10.9200.16660
DirectX DirectX 11.0
Computername ALEX-STAND-PC
Benutzername Alex-Stand
Domainanmeldung Alex-Stand-PC
Datum / Uhrzeit 2013-08-26 / 08:12
Probleme und Hinweise
Problem Auf Laufwerk E: ist nur noch 2% Speicher frei.
Problem Auf Laufwerk F: ist nur noch 3% Speicher frei.
Problem Auf Laufwerk H: ist nur noch 0% Speicher frei.
Vermutlich ist die Deinstallation unvollständig... lies dir das hier mal durch und arbeite dich durch den Link...
Viele Probleme mit Office 2013 oder 365 lassen sich nur durch eine komplette Deinstallation und die anschließende Neuinstallation beheben. Häufig stellt man aber anschließend fest, dass derselbe Fehler weiterhin auftritt. Die komplette Deinstallation durch das Office 2013 und 365-Setup entfernt nicht wirklich alle Dateien und Registry-Einträge. Die problematischen Einstellungen bleiben meistens erhalten und werden bei der Neuinstallation nicht neu gesetzt. Die Lösung sind Tools, die Microsoft anbietet.
Also ich habe es schon mit der FixIt Methode von Microsoft probiert und neuinstalliert - selbes Resultat sowie mit dem manuellen löschen aus dem Link den du gepostet hast. Problem bleibt weiter bestehen.
Das mit der Hardware Beschleunigung ist problembedingt eigentlich nicht möglich - es wird ja nichts angezeigt.
Also wenn du die manuelle Entfernung komplett durchgezogen hast, dürfte es wohl nicht an Office liegen (zumindest nicht an der reinen Installation)... kam das alles denn von jetzt auf gleich oder gab es irgendwelche Änderungen, z.B. Installationen, Deinstallation, Updates, Windows Absturz oder ähnliches? Sieht Word ohne geöffneter Datei genauso aus?
Ich würde das mit der Hardwarebeschleunigung mal testen (tut ja nicht weh), dann könntest du deine Grafiktreiber mal aktualisieren und das, was ich fast immer rate, mal ADWCleaner und Antimalwarebytes rübersausen lassen...
Edit: In Office 2013 kann man ja den Hintergrund auswählen, was passiert denn, wenn du den mal änderst...?
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Der Klügere gibt nach... deshalb regieren die Dummen die Welt
Unmittelbar nach einer installation/update ist mir das Problem nicht aufgefallen aber ich hab Word im Sommer jetzt kaum benutzt. Win ist nicht abgestürzt. Ich hab einfach mal wahllos geklickt und bin durch Zufall zu den Optionen gekommen. Konnte die Hardwarebeschleunigung deaktiviert - keine Veränderung.
Ohne Datei sieht es genauso aus, auch neu geschriebenes wird nicht angezeigt. ein wenig mehr sieht man bei Excel. Bei Powerpoint nur mehr ein paar Rahmen.
Grafiktreiber hab ich neu installiert, eine ältere Version probiert und dann wieder die aktuelle eingespielt. Jeweils dazwischen eine komplette Neu-installation vom Office Paket.
Hintergrund kann ich nicht ändern da ich mit meinen Konto nicht angemeldet bin.
Kann man den Hintergrund denn nicht noch irgendwo in den Optionen ändern? Oder kann man wenigstens sehen, welcher Hintergrund gewählt ist?
Edit: Scheint ohne Konto echt nicht zu gehen...
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...aber ob es daran liegt, weiß ich nicht... Sorry... allerdings würde es keinen Sinn machen, da es vorher ging und somit müsste noch irgendwo eine Datei oder ein Registryeintrag von früher vorhanden sein... hast du echt ALLES von Hand gelöscht? Auch die Registryeinträge?
Oder du versuchst folgendes... aber nur wenn du dich in der Registry auskennst... Ansonsten kannst du zuviel kaputt machen
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obwohl... damit wird das ja komplett deaktiviert. Keine Ahnung ob er dann einen Standardhintergrund nimmt...
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Der Klügere gibt nach... deshalb regieren die Dummen die Welt
Im ersten Link steht ja nur dass man sich mit den Micro. Live-ID anmelden soll damit es funktioniert - is ja bei mir nicht möglich. Interessant ist dass ich, wie in deinem zweiten Link beschrieben, keinen entsprechenden Eintrag in meiner Registry finde - dh. ich kann dort den Hintergrund nicht aktivieren oder deaktivieren.
Interessant ist dass ich, wie in deinem zweiten Link beschrieben, keinen entsprechenden Eintrag in meiner Registry finde - dh. ich kann dort den Hintergrund nicht aktivieren oder deaktivieren.
Das kommt daher, weil du den erst anlegen musst (Rechtsklick---Neu---DWORD).
3. In right-side pane, create a new DWORD DisableBackgrounds and set its value to 1
aber wie gesagt... ich bezweifle, dass es etwas bringt... Sorry
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Der Klügere gibt nach... deshalb regieren die Dummen die Welt
Tja... ist ab und zu eh mal ganz gut... oder wartest vielleicht noch nen Tag, möglicherweise hat irgendwer noch ne brauchbare Idee... Haste denn mal nen vernünftigen Virencheck, wie oben erwähnt, gemacht?
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Der Klügere gibt nach... deshalb regieren die Dummen die Welt
Leere Benutzeroberfläche oder Absturz des Videotreibers
Möglicherweise wird eine leere Benutzeroberfläche angezeigt, oder die Benutzeroberfläche wird beim Daraufzeigen in Office-Programmen ausgeblendet. Es kann aber auch sein, dass der Videotreiber abstürzt oder sich aufhängt. Problemumgehung Versuchen Sie, Ihren Grafikkartentreiber zu aktualisieren, und/oder klicken Sie auf Datei > Optionen > Erweitert > Anzeige. Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Videohardwarebeschleunigung deaktivieren.
Wenn dieses Kontrollkästchen nicht angezeigt wird, können Sie den Registrierungsschlüssel unter Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Offi ce\15.0\Common\Graphics auf DisableHardwareAcceleration = 1 festlegen.
Ich weiß, du hat das schon versucht zu deaktivieren, aber guck mal in der Registry, ob es dort auch wirklich steht... weil die Problembeschreibung passt sehr gut zu deinem...
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Der Klügere gibt nach... deshalb regieren die Dummen die Welt
Rechtsklick auf Common (oder im rechten Feld, wenn Common aktiv) --- Neu --- Schlüssel --- Graphics...
Dann auf "Graphics" klicken... Rechtsklick auf Graphics (oder im rechten Feld, wenn Graphics aktiv) --- Neu --- DWORD-Wert --- DisableHardwareAcceleration --- Wert = 1
Aber immer schön vorsichtig in der Registry!!!
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Der Klügere gibt nach... deshalb regieren die Dummen die Welt
Was ist das eigentlich für eine Office Version bzw. wo hast du die her? Weil offiziell gibt es die doch gar nicht, oder irre ich mich da? Office 2013 Pro Plus gibt es, aber "Extended Plus" habe ich nirgends gefunden... In einem anderen Forum hat jemand das exakt gleiche Problem, mit dem exakt gleichen Bild und mit dieser ominösen Office Version...
Also du könntest nochmal eine benutzerdefinierte Installation versuchen, wo du nur die Programme installierst, die du wirklich brauchst (oder auch nur Word). Also ohne diesen ganzen Zusatz-Schnick-Schnack...
Oder du ziehst dir hier aus dem Board mal eine vernünftige Version und versuchst es damit...
Ansonsten fällt mir dazu erstmal nichts weiter ein...
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Der Klügere gibt nach... deshalb regieren die Dummen die Welt
Ich denk mal du meinst das boerse Forum? Wenn ja das bin ich.
Ich hab mir immer eingebildet die heißt "extended Plus" - egal es ist diese hier: [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Ich denk mal du meinst das boerse Forum? Wenn ja das bin ich.
Hatte es schon geahnt...
Der Download scheint ja OK zu sein...
Also wie gesagt... versuche mal eine benutzerdefinierte Installation mit nur den Programmen, die du auch nutzt... allerdings glaube ich, dass das Problem in irgendeiner Form vom System (Grafik, irgendein laufender Dienst oder was auch immer) herrührt...
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Der Klügere gibt nach... deshalb regieren die Dummen die Welt
Ist auch meine Vermutung - werde Feedback geben wenn ich das System neu aufgesetz habe. Das wird aber wie es aussieht noch etwas dauern. Danke für deine Hilfe!