Danke, das werde ich ab Montag wieder versuchen...
Hatte schon beim Kauf viele Probleme mit dem Anbieter und musste viel Geld für die kostenpflichtige Hotline verschwenden, bevor ich das Ticket überhaupt hatte...
und nun habe ich mich wieder zu früh gefreut...
Na ja, danke für die Antwort