[gsf-star]

Hallo,

ich bin Hobby-Tipper und spiele ab und zu mal online ein paar Wettscheine. Letztens habe ich 45 € gewonnen und wollte 30 € davon auszahlen lassen. Nun habe ich gemerkt, dass diese 30 € einfach verschwunden sind. Weder auf meinem Account noch auf meinem Bankkonto. Habe den Support benachrichtigt und eine Entschuldigung verlangt, habe keine Antwort bekommen. Habe jetzt eine zweite Nachricht schicken müssen
Kennt sich da jemand aus oder hatte öhnliche Probleme ? Wie könnte ich vorgehen, wenn das so weiter geht

[alcaponechicago]

Ich würde bei der Verbraucherzentrale mal anrufen ob sie dies nicht helfen können,weil wenn die das pro Tag bei zehn Leuten abziehen,machen die ja richtig Kasse

[cortez442]

• Wann hast du die Auszahung beantragt?
• Hast du deine Kontodaten nochmal überprüft?

Ich habe bisher bei Tipico & Bwin gespielt und es gab niemals Probleme bei der Auszahlung. Paypal wurde meist in einigen Stunden überwiesen, das maximum waren 10 oder so. Die Auszahlung auf ein Bankkonto kann schon ein paar Tage dauern. Dass der Betrag sofort nach der Beantragung von dem Account abgezogen wird, ist auch normal.

[Madeon]

Kann ich nicht nachvollziehen bei mir gab es nie Probleme mit Tipico und habe auch schon 500€+ auszahlen lassen.

Es dauert meistens 1-2 Tage bis das Geld dem Bankkonto gutgeschrieben wird. Evtl. auch ein Fehler
bei deinen Bankangaben?

[cortez442]

Zitat von Madeon

Kann ich nicht nachvollziehen bei mir gab es nie Probleme mit Tipico und habe auch schon 500€+ auszahlen lassen.

Daran könnte es liegen, da größere Beträge meines Wissens nach priorisiert werden. So ist es zumindest bei bwin.

[Liem94]

Einfach bisschen Geduld haben, Tipico zahlt normal immer aus, habe aus 50€ über 500€ gemacht und trotzdem waren die seriös und haben brav gezahlt