Du klickst eine App an und dann wird diese heruntergeladen. Den Fortschritt kannst du oben im Benachritigungsfenster sehen. Wenn alles geladen ist wirst du gefragt ob es installiert werden soll. Wo ist das Problem?
Ansonsten hol die einen Dateimanager wie z.B. Astro. Dann schau mal ob es einen Download Ordner gibt. Weiß das so auch nicht.