[ryuuu]

also ich habe da andere erfahrungen mit samsung. kulant ist bei mir anders und von kundenbindung haben die meiner meinung auch noch nicht viel gehört. mag aber sein das ich pech mit dem support hatte wer weiss das schon.

ist aber auch nicht das thema. erstens würd ich nicht unbedingt etwas darauf geben was die dir am telefon erz. ich weiss selbst wie schwer es ist am telefon eine fehleranalyse abzugeben wenn einem das problem am telefon geschildert wird und man das gerät nicht vor sich liegen hat und benutzerfehler ausschließen kann.
vielleicht gibst du es erstmal in einen handyshop um die ecke und lässt es da für nen 10er oder so richtig durchchecken.

ansonsten würde ich es aber auch einfach zu samsung schicken, das kostet ja erstmal nichts ausser den versan.