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Teams und Outlook
Weltweite Störungen bei Microsoft-Diensten
Aktualisiert am 25.01.2023 - 10:48 Uhr


Office-365-Logo: Microsoft meldet massive Störungen bei seinen Online-Diensten. (Quelle: Alexander Pohl)

Zahlreiche Microsoft-Dienste funktionieren derzeit nicht. Der Konzern spricht von einer Störung der Netzwerk-Infrastruktur.

Microsoft meldet Störungen bei seinen Online-Diensten weltweit. "Wir untersuchen Probleme, die mehrere Microsoft-365-Dienste betreffen", schreibt das Unternehmen auf Twitter.

Laut einer Service-Seite des Unternehmens sind folgende Programme betroffen: Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business und Microsoft Graph.

Microsoft teilte mit, der Ursache auf den Grund gehen zu wollen. Man habe ein Netzwerkproblem identifiziert und wolle "die nächsten Schritte zur Fehlerbehebung festlegen".

Mittlerweile mache man eine Netzwerkänderung rückgängig, die vermutlich für die Probleme verantwortlich sei. Microsoft beobachte nun, ob dies die Situation verbessere.

Auf Microsofts Cloud-Diensten wie Azure setzen nicht nur die hauseigenen Angebote des Konzerns auf, auch viele Start-ups und große Unternehmen nutzen die Programme für den Arbeitsalltag. Die Chat- und Videokonferenz-Software Teams wird weltweit von etwa 280 Millionen Menschen genutzt.

Wirtschaftlich schlechte Bedingungen bei Microsoft

Die Cloud-Sparte war eine der wenigen Lichtblicke in der Microsoft-Bilanz des abgelaufenen Quartals. Sie wuchs um 31 Prozent, während der Umsatz mit einem Plus von zwei Prozent zu wenig zulegte wie seit Jahren nicht.

Allerdings blieb die Prognose des Unternehmens für den Cloud-Umsatz im laufenden Quartal mit 21,7 bis 22 Milliarden US-Dollar hinter der durchschnittlichen Markterwartung von 22,14 Milliarden US-Dollar zurück.

10.000 Mitarbeiter müssen gehen

Vergangene Woche hatte Microsoft einen erheblichen Jobabbau angekündigt. Bis Ende März will das Unternehmen etwa 10.000 Mitarbeiter entlassen. Das seien weniger als fünf Prozent der Mitarbeiter, betonte der US-Konzern.

Als Grund nannte Microsoft "makroökonomische Bedingungen und veränderte Kundenprioritäten". In einer E-Mail an seine Mitarbeiter schrieb Konzernchef Satya Nadella: "Während der Pandemie haben unsere Kunden ihre digitalen Käufe zurückgefahren. Nun müssen wir feststellen, dass sie ihre digitalen Ausgaben optimieren, um mit weniger mehr zu erreichen".

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Unsere IT rotiert auch schon ^^

[Melvin van Horne]

Moin,

eine gute Gelegenheit für mich, die Telefonstimmen vieler Kolleginnen und Kollegen kennenzulernen.

Ein Unterschied ist mir aufgefallen. Viele der Männer die angerufen haben oder vorbeigekommen sind waren laut, fordernd und unlogisch im Grenzbereich zur Dummheit.

"Bringen Sie das in Ordnung!
Das Problem liegt nicht bei uns, das liegt an Microsoft und betrifft mindestens ganz Deutschland.
Das ist mir egal! In spätestens 30 Minuten haben sie das Problem gelöst oder ich suche mir jemanden der das kann!
Als Sechsender im Ordnungsamt können Sie Dienstleistungen ausschreiben? Donnerwetter!
Rrrumms! Raus und Tür zugeknallt.

Bei den meisten Frauen hingegen läuft das so ab.

"Kann es sein, das wir keine Mail mehr bekommen? "
Ja, da liegt eine Störung vor, für die wir nichts können."
"Oh das ist Pech. Bekommen wir mit, wenn es wieder funktioniert oder sollen wir ab und zu nachfragen?"
"Eigentlich kommen die Mails von alleine wieder an. Aber sie können gerne ab und zu nachfragen oder noch besser vorbeikommen."

Das trauen sich die wenigsten was daran liegt, das wir einen Kolklegen haben der einen Kaffee kocht, den man mit einer Kelle aus der Kanne holen muss, weil er es vor Schwäche alleine nicht schafft.