[Firezone]

Guten Tag

Habe eine frage.

Einem Lehrling von mir ist etwas doofes passiert.

Er mit seinem neuen Smartphone im Internet gesurft, und ist auf eine seite weitergeleitet worden.
Wo ihm Abos für 4,99€ angeboten wurden, als er dies sah ging er auf die home taste seines Handys und ca.3 Minuten später kam eine SMS von black bean mobile das er nun ein Abo von 4,99€ pro Woche angeschlossen hätte.

Nun meine Frage kann man das irgendwie durch den Mobilfunk Anbieter löschen bzw. Kündigen lassen ?

Oder was währe die beste vorgehens weiße dabei?

Und ist es möglich durch den Besuch einer Seite soetwas abzuschließen?


Mit freundlichen Grüßen und viel Dank

Firezone

[ckjthedogmaster]

Zitat von Firezone

Und ist es möglich durch den Besuch einer Seite soetwas abzuschließen?


Mit freundlichen Grüßen und viel Dank

Firezone

Der Dialer ist tot, es lebe die App: Mit dreisten Methoden locken Content-Anbieter derzeit Smartphone-Anwender auf WAP-Portale, wo Abofallen lauern. Kassiert wird einfach über die Telefonrechnung – die Netzbetreiber verdienen mit.

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Ja, leider ist es möglich.


Die beste Vorgehensweise ist....

1. Den Mobilfunkanbieter anrufen, eine Drittanbietersperre einrichten.
Dabei benötigst "du" auf jeden Fall die Daten der SMS, bzw. des Abo- Anbieters.
Weitere als Abo-Abzocke bekannte kannst du auch gleich sperren lassen. Musst "du" nur hinterfragen, von selbst kommen die da nicht mit raus.

Die Rechnungen und weitere Abbuchungen im Auge behalten, ggfs. beim Mobilfunkanbiter nachhaken.

2. Unverzüglich das Abo (am besten mit Rückschein) kündigen.



Das Geld was abgebucht wird, ist in der Regel weg.


Mfg

[Firezone]

Danke sehr an alle Antwortenden.

Habt mir bzw. Ihm sehr geholfen


Gruß
Firezone