[JankaChorevi]

Hilfe!!!!!
Hi, ich brauche dringend Hilfe.
Habe seit ca. 3 Wochen ein BASE Lutea2 Handy und seit gestern habe ich es aus versehen gesperrt weil ich mich nicht mehr an mein blödes Muster zum aufschließen von Handy errinern konnte. Jetzt ist es gesperrt. BASE hilft da nicht weil sie sich angeblich mit den Handys nicht auskennen. Ich habe nun mal für 2 Jahre einen Vertrag abgeschloßen aber mit einen gesperrten Handy kommen ich nicht weit. Ich denke das ich eine neue AndroidSoftware habe bin mir aber nicht sicher da ich nicht mehr nachschaen kann.
Gibt es evtl. eine Software zum überschreiben oder was soll ich machen?
Ich bin in Handysachen totaler anfänger.

PS: Sim ist nicht gesperrt nur mein Handy. Habe SIMKarte in ein anderes Handy getan es funktioniert, brauche aber Lutea wegen Internet.

Gruß JankaChorevi