[Avantasia]

Zahlreiche Anwender können den Chatdienst von Matrix.org derzeit nicht nutzen. Die Organisation hat Probleme mit der Datenbank des Hauptservers.

Der Hauptserver des verschlüsselten Matrix-Chatnetzwerkes ist seit einigen Stunden nicht verfügbar. Laut Statusmeldung(öffnet im neuen Fenster) hat die Matrix.org Foundation am Dienstagabend ein Problem mit der Datenbank des Servers festgestellt. Seitdem arbeitet die Organisation an der Wiederherstellung aus bestehenden Back-ups. Bis die Arbeiten abgeschlossen sind, bleibt der Matrix.org-Homeserver offline.

Im Netz sind auch schon erste Nutzerbeschwerden zu dem Vorfall zu finden. Auf Reddit schreibt etwa ein Anwender(öffnet im neuen Fenster), er erhalte in allen Matrix-Chaträumen eine Meldung, laut der die Verbindung zum Server unterbrochen wurde. Auch die ebenfalls auf dem Matrix-Protokoll basierende Kommunikationsanwendung Element scheint von dem Ausfall betroffen(öffnet im neuen Fenster) zu sein.

Back-up-Wiederherstellung in Arbeit

Weitere Details zum Vorfall hat die Matrix.org Foundation auf [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] und [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] geteilt

Ursache ist demnach ein Raid-Ausfall, der Auswirkungen auf das Dateisystem des Servers hatte. Zunächst betraf das nur die sekundäre Datenbank, rund sechs Stunden später fiel den Angaben zufolge jedoch auch die primäre Datenbank aus.

Anfangs wählte die Matrix.org Foundation die vermeintlich schnellere Lösung und versuchte, die primäre Datenbank aus einer Point-in-Time-Sicherung des Vorabends wiederherzustellen. Das schlug jedoch fehl, wie die Organisation später bekanntgab.

"Daher müssen wir eine vollständige 55-TB-DB-Snapshot-Sicherung von letzter Nacht wiederherstellen", schrieb die Foundation um 23:39 Uhr deutscher Zeit. Dies könne jedoch mehr als 14 Stunden dauern, gefolgt von einer über dreistündigen Phase, um den verpassten Traffic nachzuholen.

Der Ausfall dürfte also noch einige Stunden andauern, sollte aber irgendwann im Laufe des Tages ein Ende finden. Anwender, die Matrix über einen alternativen Homeserver verwenden, sind nicht betroffen.

Quelle: [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Mist, nervt!

Von 03. Sept. 2025, 09:09

Status-Update: Wir haben bereits 47 TB der 55 TB großen Datenbank-Snapshot von matrix.org wiederhergestellt, müssen nun aber die Datenbank neu aufbauen und die nachfolgenden 17 Stunden Datenbankverkehr wiederholen, was mehrere Stunden dauern wird. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns nochmals für die Unterbrechung.

Status-Update: Wir haben den 55-TB-Snapshot und die nachfolgenden inkrementellen Backups wiederhergestellt und sind dabei, den seit dem Backup verbleibenden Datenverkehr wiederzugeben. Es gibt noch einige Unbekannte, aber wenn alles gut läuft, sollte die matrix.org-Instanz in 3–4 Stunden wieder verfügbar sein.

[Avantasia]

Monitoring - The database has been restore, and verification checks complete. matrix.org's Synapse has been started up again and we are monitoring
Sep 03, 2025 - 17:03 UTC