[Avantasia]

Ein Kind steckt 2600 Dollar in sein Tierhotel - das nur in einer App von Apple existiert. Diese und andere Rechnungen nach In-App-Käufen mussten die Eltern bezahlen, obwohl sie davon nichts wussten. Damit soll jetzt Schluss sein.

Apple muss Eltern mindestens 32,5 Millionen Dollar für unbeaufsichtigte App-Einkäufe ihrer Kinder erstatten. Die US-Aufsichtsbehörde FTC hat einen entsprechenden Vergleich mit dem Konzern bekanntgegeben. Sie teilte zudem mit, dass Apple seine Abrechnungspraxis bei mobilen Apps ändern werde, um die Transparenz zu erhöhen.

Die FTC warf Apple vor, es Kindern allzu einfach gemacht zu haben, mit Apps Geld auszugeben. Ein Beispiel waren Spiele: In einem besonders *******n Fall soll ein Mädchen 2600 Dollar in sein virtuelles Tierhotel gesteckt haben. Die Rechnungen bekamen die Eltern. Diese hatten in dem Fall auch eine Sammelklage gegen das Unternehmen angestoßen.

"Du kannst Verbraucher nicht für Einkäufe zur Kasse bitten, die sie nicht gebilligt haben", erklärte FTC-Chefin Edith Ramirez. Apple müsse das Geld deshalb komplett zurückzahlen und seine Praxis ändern. In einem internen Schreiben teilte Apple-Chef Tim Cook mit, dass das Unternehmen das Risiko einer langen juristischen Auseinandersetzung nicht habe eingehen wollen. Die Änderungsvorschläge der FTC stimmten mit den eigenen Ideen des Konzerns überein.

Die FTC kritisierte der BBC zufolge, dass Apple Eltern nicht genügend darüber informiert habe, welchen Dingen sie durch Eingabe eines Passwortes alles zustimmten. Das seien der einmalige Einkauf der App gewesen - und darüber hinaus 15 weitere Minuten, die ihr Kind in derselben ohne ihre Zustimmung shoppen konnte. In Apple-Apps würde häufig die Eingabe von Informationen verlangt, ohne dass erklärt würde, dass damit gleichzeitig ein Einkauf bestätigt wird.

Der App-Store ist ein Riesengeschäft für Apple. Im vergangenen Jahr gaben die Kunden hier mehr als 10 Milliarden Dollar aus.

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[thyriel]

und darüber hinaus 15 weitere Minuten, die ihr Kind in derselben ohne ihre Zustimmung shoppen konnte

Weiß jemand ob das im Google Store auch so ist das man nach Passworteingabe für eine Zahlung eine Zeitlang shoppen kann ohne das PW jedesmal einzugeben ?

[hardware_freak]

Jep, ich kann keine Zeit benennen aber zumindest war es mal so das es eine gewisse Zeit danach ohne Passwort ging ob es immer noch so ist weiß ich nicht.

[Bady23]

In einem besonders *******n Fall soll ein Mädchen 2600 Dollar in sein virtuelles Tierhotel gesteckt haben.]

Würde es begrüßen wenn ein maximales Limit bei solchen Apps oder Facebookspiele Browsergames whatever eingeführt würde von vielleicht 30€ oder so.
Ist ja schon fast Kriminell wie man abgezockt wird, kleine niedliche Spiele für die Kidis Programmieren, das Spiel so gestallten das man im hohen lvl ohne Bezahlung nicht weiter kommt und es dann ermöglichen Tausende Euro rein zu pumpen, für nichts!
Auch wenn viele das anders sehen, für mich ist das legitimierte Abzocke.