[Howie27]

Hallo,
meine Nachbarin hat ein kleines Problem mit ihrem Drucker. Es handelt sich um ein Multifunktionsgerät (HP 4224). Wenn man eine Kopie machen will, egal ob schwarz weiß oder bunt passiert gar nix mehr. Einzig die An/Aus Leuchte blinkt mehrfach auf. Beim Scannen ist genau das gleiche. Wenn ich aber über Windows nen Scan "anforder", dann scannt er. Über die Taste am Drucker aber passiert nix.
Ausdrucke über Windows macht er auch ganz normal.
Auf der Support Seite steht was von Klappen richtig schließen, Gerät mal vom Strom nehmen etc. Alles ausprobiert, nix hilft.
Nächster Versuch wäre den Drucker komplett zu deinstallieren und neu einzurichten. Finde es halt nur merkwürdig das Ausdrucke über Windows klappen, nur das mit dem Scannen/Kopieren geht nicht. Jemand vielleicht nen Tipp was das sein könnte?
Hab selber ein Multifunktionsgerät von HP, allerdings noch nie solche Probleme gehabt.