[ez10]

Hey liebe gully gemeinde nach einem upadte von meinem antivierenprogramm sagte es mir ich hätte einen keylogger auf dem pc . Was soll ich tun ?

[hero07]

schnellstmöglich die festplatte in die microwelle stecken sie behäbt schon den fehler

[mythology]

Zitat von hero07

schnellstmöglich die festplatte in die microwelle stecken sie behäbt schon den fehler

Also ich hab gehört man muss den auskochen also Festplatte in nen Topf und das Wasser mindestens 30 Minuten kochen lassen.

Mal ne ganz blöde Idee vielleicht deinem Antivirus sagen das er das Ding löschen oder in Quarantäne stecken soll?

[DaRealG0101]

Ich würde Windows neu installieren und mal drauf achten, wo ich mich so rumtreibe...

[ez10]

gelöscht isser schon is aber zu spät :\ steam account is schon weg. gibts ne möglichkeit den wiederzubekomen ?
mim support hab ich nur schlechte erfahrungen gemacht

[thyriel]

Solltest du auf Steam Sachen wie Kreditkarten Infos oder so hinterlegt haben würd ich die schnellstens sperren lassen
Und mich an den Steam Support wenden, mit Zugriff auf die hinterlegte Mailadresse und brauchbarer geheimfragen sollte das kein Problem sein.

[Madeon]

Gibt ne möglichkeit aber da bleibt dir nichts anders übrig als Kontakt mit dem Steam Support aufzunehmen.

[ez10]

ok was sollte ich den scheiben ?
das erste ma das ich die angeschrieben hab weil meine email gelöscht wurde bekam ich ne antwort ich solle ihnen einen screenschot von meinem psc konto schicken

[ez10]

also sachen wie kreditkarten hab ich bei steam nich geht mir nur um meine ganzen spiele ich hab den ma nen ticket geschrieben mit cd key und so und jetz hoff ich das sie nich wie beim letzten ma ne woche brauchen

[mythology]

Naja dann hast ja immerhin Zeit um den PC mal platt zu machen während du auf deinen Steam Acc wartest

[ez10]

âlso mal ne richtig dumme frage, antwort war diesmal positiv, die sagen mir ich soll ein foto von meinem spiele key in der packung und dem code der vom support is dabei geschrieben is aber wo soll ich das dann hinschicken ??

[thyriel]

per Email als Antwort ?

[ez10]

ja ich hab noch nie nie email geschriebn xD
also wie mach ich das ?

[mythology]

Dann würde ich mal sagen du gehst auf die Seite von Steam, suchst dort das Wort "Kontakt" oder "Support" dort wird eine E-Mail Adresse drin stehen wo für Support anfragen da ist und dort wird dir geholfen.

Dann schreibst, mein Steam Acc wurde gehackt wäre es möglich diesen zurückzusetzen auf E-Mail so und so mit neuem PW, fragst mal höflich was sie für Angaben von dir dafür brauchen und dann siehst ja was dabei raus kommt.

[ez10]

mythology soweit bin ich ja schon xDD mein problem is ich weis nich wo ich as foto hinschicken soll und wie ich das mache xD

[mythology]

Zitat von ez10

mythology soweit bin ich ja schon xDD mein problem is ich weis nich wo ich as foto hinschicken soll und wie ich das mache xD

Bin zwar selbst kein Steam Kunde, aber mal kurz auf die Seite geschaut dort kannst du dir einen Support Acount erstellen und wenn sie dann ein Bild von dir wollen wird es wohl irgendwo die Möglichkeit geben dieses Hoch zu laden und wie man einen Screenshot macht erklärt Googel.

[thyriel]

Zitat von ez10

mythology soweit bin ich ja schon xDD mein problem is ich weis nich wo ich as foto hinschicken soll und wie ich das mache xD

Foto mit dem Handy machen, auf den PC spielen. Im Email Programm auf Antwort klicken und die Fotos als Anhang beifügen

[ez10]

so jetz heisst es hoffen und warten danke für eure hilfe
ich werd euch aufm laufenden halten

[ez10]

so hat alle geklappt
könnt ihr mir vlt noch ein guten antivierenprogramm empfehlen ?

[mythology]

gut ist immer relativ es hat jedes Antivirus Programm seine stärken und schwächen, ich nutze seit Jahren Kaspersky.

Ansonsten geht der Trend Richtung Bitdefener, Kaspersky und G Data, also ich empfehle einen der 3

[leveldn]

Zitat von Crank3dPro

Antivirus nr 1 - brain.exe

Kein antivirus der welt hilft wenn man sich wie ein idiot anstellt.
Lerne was ueber viren und wie sie verbreitet werden und du siehst, du kriegst auch ohne antivirus kaum noch viren

Herr gib dir Hirn! War ja wohl einer der dämlichsten Antworten!!!!!!!!!!!!