[intothewild]

Hey.

Ich habe seit 3 Monaten Anschlussprobleme mit KD, keiner will es machen, keiner fühlt sich dafür verantwortlich, außer natürlich, er wird dafür bezahlt.
Ich habe ein Kabeldeutschland-Fernsehpaket gebucht aber ich habe garkeinen Empfang. Ich bezahle derzeit für nicht vorhandene Leistung. Und das sehe ich einfach nicht mehr ein.

Von Anrufen bei der Servicehotline hab ich genug, ebenso von den Besuchen der örtlichen Filialen, also muss ich es selbst in die Hand nehmen.

Hat einer von euch ne Ahnung, was ich für ein Werkzeug brauche, um die Sicherheitsplombe zu entfernen (siehe Bild im Anhang)?

[keks3000]

Bzgl. Bild: Editieren -> (Erweitert (für mehr Optionen, ist aber nicht unbedingt Nötig für Bilder oder URLs)->) Oben aufs Bildchen Klicken und die URL zum Bild einfügen. Als Bilderhoster ist nicht alles erlaubt, ich nehm immer imageshack... Für Details musst du in die Forenregeln schauen oder ausprobieren ob es geblockt wird.

Nen Link kannst du über das kleine Weltkugel-Symbol einfügen.

[xStef94]

Zitat von Hoorizon

Stell die Zahlungen ein und warte auf Reaktion.

Seh ich genauso!
Lass dir nicht mehr Geld von dennen abziehen und wenn Sie sich melden sagst du dennen mal was Sache ist.
Heutzutage wird man nur über den Tisch gezogen!

[intothewild]

Das bringt anscheinend nicht viel, letzten Monat hab ichs schon zurückbuchen lassen und diesen Monat werde ich es aufs neue tun.

Bild ist jetzt drin!

[keks3000]

Eventuell findest du auch [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] noch sinnvolle Tipps...

z.B. [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Aber das scheint ein öfters auftretendes "Problem" bei Kabel Deutschland zu sein, wenn man mal schaut wie viel man dazu findet. Eine Lösung hab ich aber jetzt nicht gesehen...

Hilft wohl nur hartnäckig bleiben.

Viel Glück.

[slotty30]

Ahja, da hast Du also eine Vos verstärker und nen MultiTap, welcher mit Sicherheitsplomben gesichert sind. Diese Security Shild (so heissen diese dinger) wirst Du ohne den Tap zu beschädigen nicht entfernen können. Unter der vorraussetzung der Techniker hat die dinger nicht mit aller kraft angezogen könnte man mit einem grösseren schlitz Schraubendreher gegenwinkeln und abdrehen (den mittleren 13er F-wiederstand)
Was mich wundert, das scheint auf einer Metallplatte Montiert zu sein, das da kein schrank vor ist? Oder Du wohnst in einem <2 WE Haus. Komisch....

Du hast Drei Optionen:

1. Der Techniker hat am Multitap vergessen den OUT ausgang zu sichern. Du könntest nun den F Wiederstand einfach abdrehen, deine Leitung anklemmen. Achte aber bitte darauf, das du eine Dose hast, die genug dämpfung hat. (grob geschätzt 12 - 14dB durchgangsdose) Sonnst haste Bildaussetzer im Digitalen bereich. Gehe mal davon aus, du hast kein Pegelmesser.

2. Du schraubst den Kompletten Tap von der wand, scheint ein 8er Multitap zu sein, schaust mal bei Ebay ob du einen Baugleichen für billig Geld bekommst, und Tauscht den einfach. Bitte aber darauf achten, das Du die leitungen 1 zu 1 umschraubst. (Hoffe die anlage ist eingemessen)

3. (die vielleicht beste) Du meldest einfach eine störung bei Kabeldeutschland. Gar nicht großartig diskutieren. Den Callagend einfach sagen, das bild ist weg. alles tot. fertig. Dann kommt ein Techniker und schaut sich das vor ort an. Hast du überhaubt eine Leitung in deiner Bude?

Bin selber als TK für die Jungs unterwegs und erlebe sowas tag täglich.....Ach, ich habe übrigens den Spezialschlüssel im Auto, wen Du lieb zu mir bist.... *lach*

Ich drück die Daumen ;-)