Dem Provider vorzeitig kündigen
Hallo,
ich bin seit etwa einem Jahr bei 1und1. Bisher konnte ich mich nicht beschweren und war ganz zufrieden. Jetzt bin ich umgezogen und es funktioniert nichts mehr. In den letzten 4 Wochen waren 3 Telekom-techniker hier um die Probleme zu beheben. Diese haben mir jetzt eindeutig bestätigt dass die Leitung ok aber langsam ist.
Damit könnte ich ja leben. Allerdings reißt die Verbindung ständig ab. Ich hab jetzt auch keine Lust mehr bei 1und1 in der Hotline meine Zeit zu verschwenden- passiert sowiso nix.
Diese "Berater/Techniker... oder sonst wie" schieben das Problem immer auf die Leitung, die ja ok is, oder auf mich. (Kunde ist König?)
Was meint ihr? kann ich wegen den Problemen vorzeitig kündigen?
Gruß derHunt
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