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Frage zu Widerruf

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Ungelesen 16.12.10, 11:12   #1
Vicente14
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Vicente14 ist noch neu hier! | 0 Respekt Punkte
Standard Frage zu Widerruf

Also habe bei as-burn pc teile bestellt. RAM und Mobo waren auf Lager und CPU hatte ne lieferdauer von 5-10 tagen... Das war vor 9 Tagen... Heute hat sich daran nichts geändert und da ich nach Kundenbewertungen bemerkt habe ist der Shop nicht empfehlenswert und auch der Kontakt war sehr, sehr unfreundlich. Habe dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und die Bestellung storniert und die Lastschrift selbsttändig zurückbuchen lassen, da laut Bewertungen das Geld oft nie mehr zurückkam...

Hab ich mit dem zurückbuchen des Geldes alles richtig gemacht oder wird sich as-burn nochmal melden??!
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Ungelesen 16.12.10, 11:55   #2
Taiwendo
忍びの者駄文家
 
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Standard

Im Grunde hast du alles Richtig gemacht.

Vorrausgesetzt du hast die Ware zurückgeschickt.
Wenn du noch keine Ware erhalten hast ist alles OK.

Wenn du Ware zurück schickst heben alle Belegen und Postverfolgungs Codes auf.
Die sind Wichtig fals es zu Problemen kommen könnte mit dem Händler.
Aber keine angst wenn du die ganzen Sachen hast kann dir nichts passieren.

Wiederruf recht besteht 14 Tagen Gesetzlich und 30 Tagen Shop intern wenn angeboten.
Wenn man noch keine Ware erhalten hat besteht auch noch kein Vertrag und somit kannst du jeder zeit zurück tretten.
__________________
Taiwendo ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 16.12.10, 12:06   #3
Vicente14
Anfänger
 
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sehr gut. ware war noch nicht verschickt vielen dank für die antwort
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Ungelesen 17.12.10, 11:05   #4
Vicente14
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Vicente14 ist noch neu hier! | 0 Respekt Punkte
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Ich glaub die wolln mich verarschen schicken die heute das Paket trotzdem weg...

Frage: MUSS ich das Paket dann annehmen wenn die DPD vor der Haustür steht?
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Ungelesen 17.12.10, 11:20   #5
UTux
Erfahrener Newbie
 
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UTux sollte auf gnade hoffen | -31 Respekt Punkte
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Nein, verweigere die Annahme und berufe dich auf dein Widerrufs-Recht.

Hatte so einen ähnlichen Fall mit Amazone.
Da konnten die auch erst nicht liefern und nachdem ich die ganze Bestellung zurück genommen hatte,
kam das Paket trotzdem.

Da Du ja dein Geld wieder hast, brauchst Du nur die Annahme zu verweigern.
Sollten die sich bei dir melden, verweise wiederum auf dein Recht als Kunde.
UTux ist offline   Mit Zitat antworten
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