[Monkeyrama]

Hallo Leute,

Ich habe heute zum ERSTEN mal einen Brief mit einer "Rechnung" von Click and Buy bekommen über einen Betrag von 72,95€. Von dem ich leider nicht weiß wie der zustande gekommen ist. Das letzte was ich gekauft habe war ein Counterstrike:Source für 19€ über Steam mit klick and buy und das ist bereits ein halbes Jahr her. Ich habe auch auf meine Email keine Mahnungen oder weitere Rechnungen als das standart beim kauf bekommen.

Auf dem Zettel ist WEDER eine Unterschrift noch ein Datum von WANN diese Forderung ist. Was soll ich machen? den bei denen anrufen kann ich im moment ja schlecht.

[firephoenix28]

lolz frag bei steam

[Monkeyrama]

Danke für deine äußerst UNREIFE antwort.

[Mukivista]

Ruf an frag einfach ob du was zahlen musst bzw. wofür falls er bejaht und naja ich glaube bei click and buy gibt es auch ne info was du alles gekauft hast über c&b.

[Monkeyrama]

Angeblich gibt es MEHRERE Konten von mir, und natürlich sind die auch noch gesperrt..oh wunder oh wunder.. Ich hole mir Morgen bei der Sparkasse alle Kontoauszüge seit anfang der Konto nutzung.

[drop dead, gorgeous]

ich geh mal stark davon aus das click&buy ne support email hat oder? ich persönliche benutze immer paypal wenn ich was im inet bestelle/kaufe.

Einfach mal ne mail schreiben und da nach fragen ob das wirklich von denen kommt. kopie von dem brief an die email dranhängen und ab damit

Edit: Hoppala, da war wer schneller

[Monkeyrama]

Ich hab jetzt mal gegoogelt und rausgefunden das man anscheinend den Kompletten Tag lang nicht zu denen am Telefon durchkommt und auch Emails nicht beantwortet werden.

Scheinbar eine neue Masche das man eine Mahnung nach Monaten für irgendwas schickt das Garnicht passiert ist.

[619mysteriofam]

Zitat von drop dead, gorgeous

ich geh mal stark davon aus das click&buy ne support email hat oder? ich persönliche benutze immer paypal wenn ich was im inet bestelle/kaufe.

Einfach mal ne mail schreiben und da nach fragen ob das wirklich von denen kommt. kopie von dem brief an die email dranhängen und ab damit

Edit: Hoppala, da war wer schneller

Kann man bei Steam auch irgednwie mit PayPal bezahlen?

[Monkeyrama]

Eigentlich wollte ich antworte,

ich möchte kein Paypal benutzen.

[Thorasan]

Genau, click and buy verarscht dich nur, dieser weltweite Dienst hat es nötig genau von dir 70€ zu zocken...
Meld dich da, ruf an, schreib hin, was weiss ich, frag was sache ist und schau dann mal weiter. Hier rumzuheulen das du ja nix gemacht hast und blablub hilft dir nicht weiter, hier sind wohl nur wenig Mitarbeiter von denen und die werden was besseres zu tun haben als dir hier zu antworten...

[firephoenix28]

lohnt sich nitmal für 70€

er hat bestimmt mehr bestellt oder einer kam an seine daten

[Monkeyrama]

So mal ein paar neue fakten

1. Wurde auf diesem Account eine Emailadresse von mir genommen die seit 3 Jahren auf Eis liegt weil ich seither Hotmail nutze anstatt gmx
2. Habe ich nun mein Konto aufrufen können und siehe da es sind die zwei transaktionen drin die auch drin sein sollten. und bezahlt worden sind
3. Wurde ein zweites Konto mit MEINEM Namen und dem Konto meiner MUTTER! angelegt und ein Jahres Abo beim PLAYBOY! gekauft.

Ich versuche nun seit 17 uhr alle 30 sekunden bei denen am Telefon durchzukommen aber keine Chance.

[pcplayer]

Zitat von Monkeyrama

1. Wurde auf diesem Account eine Emailadresse von mir genommen die seit 3 Jahren auf Eis liegt weil ich seither Hotmail nutze anstatt gmx

3. Wurde ein zweites Konto mit MEINEM Namen und dem Konto meiner MUTTER! angelegt und ein Jahres Abo beim PLAYBOY! gekauft.

jemand im Verdacht aus der Familie oder Bekanntenkreis/Freundeskreis?


denn:

1. jemand kennt deinen vollen Namen
2. jemand weiß, das du click&buy benutzt
3. jemand kennt deine Mutter
4. jemand kennt deine alte E-Mail Adresse

...bei so vielen Informationen, glaube ich nicht mal
das es gehakt wurde, wie sonst soll wohl
jemand deine Mutter mit Namen kennen??

[Monkeyrama]

Das ClickandBuy Konto ist auf meinen namen ausgestellt aber mit Ihrer Kontonummer und ich hab ehrlich gesagt keine ahnung wie das Passieren konnte da ich normalerweise nur meine Kontodaten rausgebe und das auch nur selten.

[SaSaSa]

Komisch... wenn ich mich bei C&B registriere wird mir 3 Tage später 0,01 Cent auf mein Konto überwiesen mit nem Besätigungscode...

Den muss deine Mum ja auch bekommen haben dann und irgendjemand, ich gehe jetzt mal davon aus, das deine Mum es nicht war, wird Zugriff auf das Konto deiner mum haben.

Weil ohne dieses Bestätigen, von C&B auch "verifizieren" genannt geht dort garnix....

[Monkeyrama]

Ähm nein SaSaSa,
ich musste mein Konto auch nicht verifizieren und die haben abgebucht.

[feil]

über meinen namen konto etc ist auch schon mal über click and buy bestellt worden,
Polizei anzeige gegen unbekannt, und click and buy sagen dass das nicht du warst etc eventuell polizei anzeige hinschicken.
das mit der kontoverifizierung war da anscheinend auch nicht, denn ich selber bin auch kein C&B kunde.
mfg

[pcplayer]

Zitat von SaSaSa

Komisch... wenn ich mich bei C&B registriere wird mir 3 Tage später 0,01 Cent auf mein Konto überwiesen mit nem Besätigungscode...

Mal was anderes:
es gibt ähnliche Betrügereien mit Kontoüberweisungen, wo
Betrüger an 100.000 Konten 1 Cent schicken,
und wenn es klappt (die probieren Kontonummern aus!!)
haben die bei sich auf ihrer Abrechnung dann die Kontodaten des anderen stehen!
Und können dann auch Abbuchungen vornehmen!

Kann sein, da etwas damit zusammenhängt ??

--> War nur ein Gedanke wegen dem 1 Cent!!!

Kann auch sein es es nicht so ist, und es stimmt mit dem 1 Cent ?

[Bantamuser]

Alsi ich hab selber nen CB Account und da lief bisher immer alles korrekt und gut ab.
Die dürften es sicher nicht nötig haben dich da zu bescheissen.

Und wegen dem Mutteraccount (tolles wort *g*) solltest mal eher in deinem Familein-/Freundeskreis gucken gehen.
Denn es ist schon etwas sehr unrealistisch das jemand fremdes sich mit DEINER alten Email dort anmeldet und zusätzlich die Kontodaten deiner Mutter hat.
Anzeige gegen Unbekannt würd ich aber in jedem Fall machen.

@PCplayer: Ja diese "Betrüger" gibt es leider. Das mit dem 1 Cent nutzt aber CB genauso wie Paypal zur Kontoverifizierung (hat also da nichts mit betrug zu tun)

Soweit ich das mal gelesen (oder in den Nachrichten gesehen) hab, buchen die dann einfach von deinem Konto ab und ehe du dich versiehst biste ne Menge Geld los. Das zurückbuchen klappt dann ebenfalls nicht, da das Konto wo es hingebucht wurde bereits leergeräumt ist.

Als Tip hatten sie damals angegeben: Bei jeder verdächtigen Buchung (also wenn jemand plötzlich unverlangt 1 Cent oder ein paar Cent auf das Konto bucht) unverzüglich die eigene bank in Kenntnis setzen.

[Bionorica]

Schonmal einfach an Wegwerfen gedacht?

[radio_controlled]

Frag mal deine Mutter
Woher soll jemand ihre Kontodaten kennen?

Genau den würdest du aber eh nich finden..