Hallo, ich hab ein Problem und zwar war ich grad mit meinem PC am Surfen und auf einmal ist ein Fenster aufgegangen, dass zum Vollbild wurde, in dem ein Brief von dem Bundeskriminalamt drin ist. Darin wird dazu aufgerufen Geld zu zahlen wegen illegaler Aktivitäten. Dass es kein Schreiben vom Bundeskriminalamt ist, sondern ein Virus, ist mir so weit klar. Bloß ich weiß nicht wie ich diesen Virus wieder loswerde, da man aus diesem Vollbildmodus nicht herauskommt. Ich hab den PC ausgeschaltet und wieder angeschaltet, allerdings ist immer noch dieses Bild da und ich werde es nicht los.
Kennt sich jemand aus bzw. hat jemand das gleiche Problem gehabt? Bin grad echt am Verzweifeln.
Würde mich über jede Hilfe freuen.
Hier unten nochmal das Bild
Bundeskriminalamt Virus Hilfe
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