Laptop Anschlüsse einseitig kaputt

ruph089 · 25.03.12, 19:13

Hallo,

ich habe folgendes Problem:
Ich habe meinen Dell Inspiron 1564 mit Win 7, 64-Bit eingeschickt, weil er immer sehr heiß wurde.
Jetzt kam er zurück und alle Anschlüsse auf der Rechten Laptopseite sind defekt.
Da ich links einen USB Anschluss habe, der funktioniert und rechts zwei die es nicht tun, bin ich etwas verwirrt.
Ich habe mir auch schon ein neues Laufwerk bestellt, da ich dachte dass mein alter kaputt ist, nachdem es nichtmehr geleuchtet hat und auch in keinster Weise im Computer angezeigt wird (weder Gerätemanager noch Datenträgerverwaltung).
Die Lüftung vom Laptop ist übrigens auf der linken, also der intakten Seite!

Vielen Dank!
LG

darkolaf1 · 26.03.12, 07:53

Solange du noch Garantie hast , erneut einschicken !

ruph089 · 27.03.12, 09:25

is leider schon abgelaufen

Evilsheep85 · 27.03.12, 11:48

Versteh ich das richtig, die haben dir das defekt zurückgeschickt? In dem Falle würde ich das auf jeden Fall reklamieren, Garantie hin oder her! Hattest du denn noch Garantie als du es eingeschickt hast?

Tomygun · 28.03.12, 16:52

Das höhrt sich so an, als hätte der Techniker beim Zusammenbau etwas geschlammpt.
Oft sind die USB Anschlüße auf der rechten Seite über ein Flachbandkabel und einem Clipstecker mit dem Mainboard verbunden. Entweder hat der Techniker diese nicht sauber eingesteckt oder es ganz vergessen, oder bei Einstecken haben sich die feinen Adern abgelöst und liegen nun quer. Im zweiten Fall ist ein neues Kabel nötig. Habe einen sochen Fall gerade erst gehabt.
Es kann auch sein, dass der Clipstecker defekt ist. Diese sind sehr empfindlich und die Bügel brechen sehr schnell ab. In diesem Fall würde das Kabel nicht mehr mit genügend Druck auf die Pins des Steckers gedrückt und es kommt zu Kontaktproblemen.

In all diesen Fällen ist der Grund die falsch ausgeführte Reparatur des Technikers. Haftbar also die Firma, welche mit der Reparatur beauftragt wurde.