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Ungelesen 14.10.16, 18:32   #1
Tom511
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Standard Iphone 6 lässt sich nicht synchronisieren

Hallo zusammen,

irgendwie krieg ich es nicht auf die Reihe mein Iphone 6 mit ITunes zu synchronisieren.

Folgendes Problem / Ablauf:

- Iphone per USB-Kabel an Notebook angeschlossen
- ITunes startet automatisch und versucht zu synchronisieren
Anschließend erscheint folgende Fehlermeldung:



"Das Iphone ,,Iphone von Thomas" konnte nicht synchronisiert werden werden, weil die Synchronisierung nicht gestartet werden konnte".

Bereits probiert:
Update von Windows 7 / ITunes / Iphone / alle Treiber per Driver Booser.
- Apple Mobile Device USB-Treiber deinstalliert und neu aufgespielt.
- ITunes Media Ordner gelöscht
- Alle Einträge in Programme (Systemsteuerung) repariert
- Firewall McAfee ausgeschaltet

So alles hat nichts genützt.

Könnt ihr mir weiterhelfen? Irgendwie bin ich ratlos. Alles gegoogle hat auch keine Besserung gebracht.

Danke bereits im voraus.

Tom
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Ungelesen 14.10.16, 19:49   #2
betaalpha
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Rechner und Telefon neu gestartet?
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Ungelesen 15.10.16, 08:32   #3
Tom511
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Hab ich probiert. Auch andere Verbindungskabel, also vom iPad oder nem zweiten IPhone.
Leider keine Besserung.
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Ungelesen 15.10.16, 12:15   #4
betaalpha
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Rechte reparieren wäre noch eine Option. In der Mac Welt würde man noch diverse .plist Dateien suchen und löschen.
In der Windowswelt würde ich sagen, Registry reinigen oder reparieren. Zu Win95 Zeiten gab es dazu ein gutes Tool.
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Folgendes Mitglied bedankte sich bei betaalpha:
Tom511 (21.10.16)
Ungelesen 21.10.16, 18:24   #5
Tom511
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Hey,
hab nun mal CCleaner drüber laufen lassen.
Leider ohne Erfolg.

Gibt's noch irgendwelche weitere Optionen? ITunes-Updates lassen sich nun auch nicht mehr installieren.

Ansonsten muss ich mal den Apple-Support kontaktieren.
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Ungelesen 29.10.16, 14:10   #6
Tom511
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Hey,

wollte mal eine Rückmeldung geben. Also es liegt wohl am Zusammenspiel zwischen IOS 10 und Windows.

Habe mit dem Apple Support telefoniert und das Gespräch war sehr informativ, freundlich und helfend.

Folgende Schritte haben mein Synchro-Problem behoben:

Alle Apple Produkte deinstallieren, wichtig ist die Reihenfolge!
1. Itunes
2. Apple Software Update
3. Bonjour
4. Apple Device Support 32 Bit
5. Apple Device Support 64 Bit

6. Aktuelles Itunes laden und installieren

7. Iphone mit dem Computer verbinden
a. Windows startet Gerätetreiber installation
8. Iphone mit Itunes synchronisieren.
9. Fertig!

Vielen Dank auf jeden Fall für deine Tipps.

Schönes Wochenende
Tom
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ActiverRageModus (23.08.17), betaalpha (29.10.16)
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