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Defekte Xears - die unverfälschte Wahrheit über den Service

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Ungelesen 11.10.12, 17:15   #141
JackLongo
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Ich finde dat jut, wie ihr hier den Shop und seinen Betreiber habt auflaufen lassen!
Ich wünsche dem TE, dass er sein Geld zurück bekommt.

Lieber Shopbetreiber:
schlechter Service hat sich noch nie ausgezahlt, noch viel weniger schlechte Ware
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Ungelesen 11.10.12, 18:57   #142
Wiedergänger
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Zitat:
Zitat von Soizbrezn Beitrag anzeigen
Schon Platz 2 in google wenn man "xears defekt" eingibt
Wenn man nur "xears" eingibt, dann leider erst auf Seite 10. Bei "xears test" erst nach Seite 10 oder gar nicht.
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Ungelesen 11.10.12, 19:03   #143
Prince
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Der Thementitel wurde ja auch schon 2 Mal geändert, weswegen es dann immer wieder nach hinten rutscht.

Einfach mal noch ein paar Tage abwarten.
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Ungelesen 11.10.12, 19:53   #144
Prince
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Im Moment gibt es aber nicht mehr viel zu diskutieren.

Es wurde doch schon alles an die Anwälte übergeben. So wohl vom TE als auch vom VK.

Insofern ... ist das zwar schon Off Topic, aber dennoch halbwegs legitim.
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Ungelesen 11.10.12, 22:14   #145
Evilsheep85
StaubUnterDenTeppichFeger
 
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Junge junge, ich glaub so sehr hat mich mygully selten zum lachen gebracht Dem habt ihr mal schön die Hosen ausgezogen, richtig so. Ehre wem Ehre gebührt
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Who is this General Failure, and why is he reading my Hard Disk???

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Ungelesen 12.10.12, 15:10   #146
Hundsvolk
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Zitat:
Zitat von marco564 Beitrag anzeigen
Schade das sich der super Geschäftsmann hier nicht mehr zu Wort meldet
sein Anwalt hat ihm sicher den Mund verboten nachdem er den Thread hier gelesen hat.
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Ungelesen 12.10.12, 18:37   #147
JackLongo
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Anwälte? Über was für einen Streitwert reden wir hier eigentlich?
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Ungelesen 12.10.12, 23:13   #148
drop dead, gorgeous
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herzhaftlich amüsiert. ernsthaft.

zum topic: da ich eigentlich relativ viel musik höre, auch gerade wenn ich unterwegs bin, hab ich schon den einen oder anderen kopfhörer durch die mangel genommen. von XEARS hab ich bis jetzt noch nie etwas gehört, weiß aber mal wieder dank mygully was ich mir nicht kaufen sollte.

@ TE: Wenn du schon 120 € für kopfhörer ausgibst, dann versteh ich nicht warum man sich irgendwelche holt? ist absolut kein vorwurf, aber ich hab seit ca. einem Jahr Sennheiser ([ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]) und kann für 80€ nicht meckern. Wie gesagt hab ich schon einiges an kopfhörern durchgeballert (AKG, Sennheiser, Skullcandy) und ich muss ganz ehrlich sagen, obwohl bluetooth, kommt nichts an diese ran. also falls du deine kohle wieder bekommst, gönn dir was gutes davon!

@ "Händler"

schöne PR gemacht
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Ungelesen 12.10.12, 23:34   #149
besenbert
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besenbert ist noch neu hier! | 0 Respekt Punkte
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Nur mal als Information:

Der angegebene Wert beträgt 120€ ich habe durch die Gutscheinaktion auf groupon 30€ gezahlt.

Insgesamt spielt das aber keine Rolle, weil es hier um das Prinzip geht. Ich würde selbst für nen 10er mein Recht wahren, denn dadurch kann ich evtl anderen helfen die nicht den Arsch in der Hose haben.

Natürlich hätte ich mich vorher informieren sollen und ich habe daraus auch gelernt, aber der Kontrast war schon relativ groß sodass ich mich davon blenden lassen habe.

Nächstes mal wirds besser gemacht!
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Die folgenden 2 Mitglieder haben sich bei besenbert bedankt:
Ungelesen 13.10.12, 01:13   #150
Mjöllnir
Mal hier und mal dort...
 
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Am besten finde ich auf seiner Seite diesen Satz in den FAQ:

Kunden aus dem Ausland:

Für unsere Kunden aus dem Ausland können wir keine Retoure anbieten. In diesem Fall bitten wir Sie uns ein Foto von Ihrem gelieferten Kopfhörer zu senden.

Um beide Seiten abzusichern, bitte die Kabel an Ihren Kopfhörern zu durchtrennen und uns ein Foto dessen + Rechnung an folgende E-Mail-Adresse zu schicken


Da sollte man doch mal aus dem Ausland bestellen und ihn finanziell so richtig auflaufen lassen...
Mjöllnir ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 14.10.12, 19:46   #151
Prince
Klaus Kinksi
 
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Die Frage ist, wie viele Leute würden sich die Kopfhörer zum "Normalpreis" des Shops kaufen? Denn überall wo ich was über die Kopfhörer lese, haben sich die alle mit Gutscheinen gekauft.

Das ist aber einfach ganz einfache psychologische Verkaufsstrategie.


Ist dasselbe wie wenn immer der UVP angeben wird. Die potenziellen Käufer sehen dann nur den Preis was es "normal" kosten würde, und denken "Ohhh, was sind die vorher teuer. Die müssen gut sein. Weil alles was teuer ist, ist automatisch gut. Man, da mache ich wirklich ein Schnäppchen".

Im Enddefekt bezahlen sie aber den eigentlichen normalen Verkaufspreis.
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Ungelesen 15.10.12, 15:15   #152
besenbert
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leider nein.

ich warte leider auch immer noch vergebens

ps.: danke an avantasia für den netten Gruß in meiner sign
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Ungelesen 15.10.12, 19:55   #153
Keven
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Bin mit dem Händler auch in Kontakt. Hoffe das wir auf einen Nenner kommen. Melde meine Infos gegebenfalls dann auch mal... Aber ich warte noch mit meinem fazit
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Ungelesen 15.10.12, 20:05   #154
Mr_Braun
abcdefgh
 
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Es kann definitiv nicht normal sein, dass die Kopfhörer innerhalb einer solch kurzen Zeit den Geist aufgeben. Ich selbst hatte in der Vergangenheit auch schon öfters Kabelbrüche, waren diese allerdings a.) von relativ günstiger Qualität (10 Euro - Sony) und b.) erst nach 3 Monaten, trotz täglicher Handhabung und Nutzung in der Hosentasche.

Ohne die genaue Qualität der Xears zu können, finde ich dennoch die Äußerungen des scheinbaren Händlers sehr unprofessionell und kundenunfreundlich.
Oftmals kommt es zu ungewollten Materialfehlern oder Fehlern in der Produktion, unter Umständen kann dies auch hier der Fall sein. Dies nicht zuzugeben und das ganze auf den Kunden abwälzen zu wollen ist schon sehr dreist.
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Ungelesen 15.10.12, 21:42   #155
ecstasy69
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Wollte mir tatsächlich auch neue Kopfhörer für den Sport dort holen und war bereit gutes Geld dafür zu investieren. Glück für mich den Thread gesehen zu haben, somit ein potentieller Kunde weniger für den Verkäufer (+ mehrere andere Mitsportler...).

Grüße und alles Gute...
ecstasy69 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 17.10.12, 10:01   #156
n014n
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Zitat:
Zitat von Atze19 Beitrag anzeigen
.... Wobei das Angebot glaub ich die bessere Wahl ist.
Bei der Qualität würde ich das Angebot sicher nicht annehmen.
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Ungelesen 18.10.12, 00:33   #157
tux_94
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Sehr schöner Thread.
Ich bin gerade mal durch die Wohnung gelaufen und habe mal alle meine Stecker an Gitarrenkabeln aufgeschraubt. Selbst der an einem 5€-Kabel (für 9m) sieht wesentlich besser aus als der im ersten Post gezeigte. Und ganz nebenbei sehen die Stecker von den alten Apple-Headsets (die ja für ihre grottige Qualität und noch schlimmeren Klang bekannt sind) noch wesentlich besser aus...

Dann habe ich mir mal die Website angeguckt... Sieht doch sehr, wie soll ich es sagen... Gewöhnungsbedürftig aus... Das Bauchgefühl sagt mir dass da einige Kommata falsch sind (und die Deutschlehrer waren derselben Meinung...)

Außerdem werde ich generell stutzig wenn mit druckvollen Bässen geworben wird. Insbesondere dann wenn es (vermutlich) bei allen der Fall ist. Ich habe mir gerade wahllos 8 verschieden Modelle (Preisbereich 20-120€) angesehen und bei allen wurde mit "druckvolle Bässe, knackige Mitten und kristallklare Höhen" (Zitat von xears.com, u.a. [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]" geworben. Und nebenbei steht auf derselben Seite etwas von "Topsound in Studioqualität" (Zitat von der ebend erwähnten Seite). Die Kombination von den beiden Punkten macht mich doch schon sehr stutzig. Insbesondere dann wenn es sich um 20€-Kopfhörer handelt.
Im Studio ist es nämlich verdammt wichtig dass die Monitore einen möglichst neutralen Klang haben.
Ich bleibe jedenfalls bei Sennheiser.
Für alle, die noch Kopfhörer suchen: hört Euch auf jeden Fall mal die Sennheiser CX 400-II an. Für knapp 50€ gibt's massig Zubehör und einen super Sound. Gehen richtig tief runter, aber die Tiefen werden nicht überbetont (was ja bei billigen Kopfhörern meist der Fall ist). Ich habe die sogar schon als Monitore im (Heim-)Studio verwendet.

Und noch etwas zum Abschluss: einen guten Kopfhörer zeichnet finde ich gerade aus dass er ohne ewige Spielereien im EQ und sonstwo gut klingt. Und das heißt neutral. Ich zumindest möchte die Musik so hören wie sie klingen soll. Deswegen wird sie auch fertig gemastert verkauft. Wenn ich meinen eigenen Sound haben möchte mache ich selbst Musik.
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sXe
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Ungelesen 18.10.12, 09:46   #158
johnhill3
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besenbert, kontaktier doch mal akte 2012 oder stern tv. erst gestern kam wieder ein bericht über abofallen mit versteckten kosten. ist keine besonders gute werbung ^^
johnhill3 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 18.10.12, 20:08   #159
Maximator
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Kauf dir für 8€ einfach neue Kopfhörer und mach doch nicht son Stress ^^
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Ungelesen 18.10.12, 21:19   #160
Wiedergänger
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Zitat:
Zitat von Maximator Beitrag anzeigen
Kauf dir für 8€ einfach neue Kopfhörer und mach doch nicht son Stress ^^
Tja und wenn er das tun würde, dann käme dieser Händler vorläufig straffrei mit dieser Abzocke davon. Sei doch einfach froh, dass er uns hier informiert und wir jetzt alle wissen, wo wir garantiert nicht kaufen sollen.
Wiedergänger ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 18.10.12, 21:30   #161
HHsz36
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Zitat:
- Zitat von Maximator Beitrag anzeigen
Kauf dir für 8€ einfach neue Kopfhörer und mach doch nicht son Stress ^^ -

Wiedergänger
Zitat:
- Tja und wenn er das tun würde, dann käme dieser Händler vorläufig straffrei mit dieser Abzocke davon. Sei doch einfach froh, dass er uns hier informiert und wir jetzt alle wissen, wo wir garantiert nicht kaufen sollen. -
Das sehe ich genauso wie Wiedergänger. Auf der einen Seite geht es nur um Kosten von etwas über 30 Euro. Auf der anderen Seite sollte man sich wirklich anschauen, wie das hier gelaufen ist. Der TE hat sich hier erkundigen wollen, ob sich der Verkäufer korrekt verhält. Und dann hat sich dieser ja hier gezeigt und deutlich gemacht, was für eine Type er ist.

Wir können wirklich nur dankbar sein für den Thread und besenbert wird jetzt bestimmt nicht noch den Verkäufer schonen, der sicherlich im Unrecht ist.
HHsz36 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 21.10.12, 10:00   #162
kabukiman
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Ich hatte auch Xears für 120 €.
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Hatte damals auch einen Gutschein, so dass ich sie für 30€ erhalten habe.

Keine 2 Tage haben die inears gehalten :-(

Ich finde mal sollte lieber ein wenig Geld investieren, habe jetzt die B&W C5
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Habt ihr schon gesehen, auf der Seite, unter "Bewertung", dass da keine sind^^^?
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Ungelesen 21.10.12, 10:06   #163
Prince
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Es geht hier aber nur um Xears.

Also bitte keine Diskussion darüber entfachen, welche Kopfhörer für welches Geld besser sind.
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Ungelesen 24.10.12, 23:47   #164
Keven
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Bei mir weigert er sich auch diese zu tauschen oder sonstiges. Haben nicht mal eine woche gehalten. Waren halt in der Tasche verstaut und beim rausnehmen ohne jegliche Gewalt oder festes ziehen hatte ich ein Kopfhörer in der Hand.
Er meint das wäre meine Schuld. Komisch das mir bisher nie ein kopfhörer so kaputt ging sondern immer nur ein Kabelbruch war, was nach 1-2 Jahren nun mal passieren kann...
Aber das man gleich ein stück in der hand hat ist natürlich heftig...also die Qualität ist wirklich miserabel....

Mal sehen wie es weiter geht...
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Ungelesen 02.11.12, 14:03   #165
RPFcgc3mXAAqP3hB
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Zitat:
Zitat von Keven Beitrag anzeigen
Mal sehen wie es weiter geht...
Hallo, und wie ist es weiter gegangen? Viele Grüße.
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Ungelesen 03.11.12, 17:20   #166
Hundsvolk
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Eines sollte man dem Verkaüfer aber gutschreiben, man sollte In-Ears die 120€ kosten ( also solche die das Geld auch wert sind) nicht einfach um den Player wickeln und in die Hosentasche stopfen wenn man länger was davon haben will sondern immer in die mitgelieferte stoßsichere Tasche tun.
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Ungelesen 03.11.12, 18:26   #167
besenbert
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Zitat:
Zitat von RPFcgc3mXAAqP3hB Beitrag anzeigen
Hallo, und wie ist es weiter gegangen? Viele Grüße.
warten und tee trinken!
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Ungelesen 03.11.12, 20:42   #168
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Zitat:
Zitat von Hundsvolk Beitrag anzeigen
Eines sollte man dem Verkaüfer aber gutschreiben, man sollte In-Ears die 120€ kosten ( also solche die das Geld auch wert sind) nicht einfach um den Player wickeln und in die Hosentasche stopfen wenn man länger was davon haben will sondern immer in die mitgelieferte stoßsichere Tasche tun.
Und warum sollte ich das nicht?

Wenn 10€ Kopfhörer das aushalten, dann erwarte ich das 120€ Kopfhörer das auch aushalten.
Oder bin ich da in meinem Gedankengang falsch?
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Ungelesen 04.11.12, 20:27   #169
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Ich hab die Originalkopfhörer von meinem Handy noch, die hab ich schon mehrmals in der Sporthose mitgewaschen, beim Sport dabeigehabt, dran gezogen und und und


die Dinger laufen wie ne Eins und das Mikro zum Telefonieren ist auch noch wunderbar.

Handy hab ich seit 1,5 Jahren


Da frag ich mich wirklich wie 0€ besser als 120€ Kopfhörer sein können
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Ungelesen 05.11.12, 09:19   #170
champagnade
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Also Kopfhörer für "120€" sollten sowas schon aushalten. Den Herstellern, die so teure Kopfhörer herstellen, ist schon bewusst das sie etwas mehr aushalten sollten.
Markenkopfhörer die wirklich 120€ kosten und es auch Wert sind werden sowas auch aushalten.
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Ungelesen 08.11.12, 11:52   #171
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Zitat:
Zitat von champagnade Beitrag anzeigen
Markenkopfhörer die wirklich 120€ kosten und es auch Wert sind werden sowas auch aushalten.
Also so weit ich das hier heraus gelesen habe, sind es billige China-Importe die einfach mit dem Markennamen Xears gelabelt wurden. Korrigiert mich wenn ich falsch liege, so wie die Teile verarbeitet sind kann ich es mir schwer vorstellen, das die Dinger je durch so etwas wie ein Qualitätsmanagement gelaufen sind.
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Ungelesen 08.11.12, 11:58   #172
Prince
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Gibt ja viele Firmen die sich White label Produkte kaufen, ihr eigenes Logo drauf pappen und diese dann weiter verkaufen.

Wird hier nicht anders sein.


Und da der Xears-Shop auch der einzige Shop ist, in denen man die Teile bekommen kann, ist es ja auch nicht nachvollziehbar woher die Dinger nun letztendlich stammen.
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Ungelesen 08.11.12, 15:24   #173
johnhill3
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@besenbert hat sich mittlerweile schon was neues ergeben?
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Ungelesen 11.11.12, 07:54   #174
shaco
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Mittlerweile hat Herr KarlHintermeier schon auf [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] geposted.

Wie wäre die Idee mal seine Telefonummer, zu finden auf [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Mit Anrufen vollzuspammen?
shaco ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 11.11.12, 08:02   #175
Prince
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Und was bitte soll das Kindergartentheater bringen?

Mit so einem Scheiß bringt man Seiten wie unsere nur in Verruf. Dass sich hier nur Kleinkriminelle Kinder herum treiben.


Dabei sind wir ganz "normale" Leute, die es nur einfach nicht einsehen für alles überteuerte zu zahlen.
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