[Prince]

Na dann kauf doch einfach welche. Und JA es ist ein allgemein sehr schlechtes Deutsch auf der Homepage.

Und die Ausdrücke dort sind weder fachlich noch sonst etwas, sondern dienen einzig und allein der Verkaufsförderung.

[plan_aa]

SO EIN MIST
Ich habe heute morgen die "Pure" Kopfhörer bestellt und erst jetzt den kompletten Thread gelesen Ah verdammt... Geld weggeworfen :'(

[Prince]

Dann schick das Paket ungeöffnet zurück!

[plan_aa]

Aber ich habe doch über Groupon einen Gutschein gekauft. Und den habe ich ja dann auch eingelöst. Ich weiß nicht wie das dann mit Gelderstattung funktionieren würde
Ah, so ein Mist... Da habe ich mich gefreut einen guten InEar zu bekommen und dann das :/

[SirLanzeLong]

Zitat von plan_aa

Ich weiß nicht wie das dann mit Gelderstattung funktionieren würde

Grundsätzlich muss der Verkäufer den Kaufpreis erstatten, allerdings darf er ein Teil des Kaufpreises behalten.
Weigert der sich, dann Päckchen nachweislich zurücksenden, sich an Groupon wenden und auf Kulanz hoffen.

[plan_aa]

wir reden doch über den allzunetten kulanten Herrn S. Ich glaube nicht dass ich mein Geld jeh wiedersehen werde :'( Wahrscheinlich sagt er auf einen Gutscheincode gibt es keine Erstattung

[Luzeroth13]

Update:

Bis heute hat sich nichts geändert.
Überteuerte Ware, billig produziert.
Der Chef ist unverschömt und frech, überhäuft einen mit Paragraphen und komischen Fotos angeblicher Beschädigungen.
Habe nun meinen Anwalt eingeschaltet, mal sehen was es wird...
Rechtsschutzversicherung sei Dank.

[plan_aa]

Oh man... Wie kann jemand nur so uneinsichtig sein

[dreamboylpz]

Erstaunlich - die Bewertungen bei [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]...

[Prince]

Das finde ich alles gar nicht mehr so schlimm. Viel schlimmer finde ich, dass Herr Sommer offensichtlich sein Geld auch damit verdient, Konkurrenzunternehmen abzumahnen.

[plan_aa]

Die Kopfhörer sind gestern angekommen. Ich war schon auf das schlimmste gefasst und habe mich damit abgefunden 30€ in den Sand gesteckt zu haben.
Zu meiner Überraschung muss ich jedoch gestehen, dass der Klang wirklich gut ist o.O Zumindest wenn man auf satte Bässe steht. Habe immer die Philips SHE9000 benutzt da sie (meiner Meinung nach) für diesen Preis einen untopbaren Klang haben. Vorallem was Bässe und Mitten angeht. Aber ich wurde doch überrascht dass die Xears (Pure) vom Klang mithalten können und die Bässe sogar weit aus Druckvoller sind als bei den SHE9000.
Jetzt sträube ich mich doch etwas zu gestehen, dass der Kauf gar nicht mal so ein Reinfall war und ich überlege mir sogar ein rotes Kabel zu kaufen (das Kabel ist bei diesen Kopfhörern absteckbar, was der entscheidende Kaufgrund für mich war)... Andererseits will ich Herrn S. nicht unterstützen und finde es unmöglich was er hier geleistet hat...

[Prince]

Warte bis zum erstem Kabelbruch ab.

[plan_aa]

Ja mag sein, aber die Kabel sind rein theoretisch austauschbar

[Prince]

Richtig. Wenn du diese selber bezahlen willst/kannst.

[nonnude]

Mal ne andere Sichtweise: Der gute Herr S. mahnt reihenweise Verkäufer von Kopfhörern ab mit sehr hohen Streitwerten. Mir sind auch einige Fälle bekannt, wo hinterher Vertragsstrafen im Bereich von 4.000 bis 8.000 Euro geltend gemacht werden. Könnte also ein schönes Geschäftsmodell sein, wenn das Kerngeschäft so langsam einschläft.

Aufgrund des Google-Rankings dieses Threads wäre es toll, wenn sich von Herrn S. W. Straße aus Berlin in Bezug auf den Verkauf von Kopfhörern Abgemahnte hier eintragen würden (bitte Datum der Abmahnung und angegebenen Gegenstandswert eintragen). Dann ließe sich schätzen, ob Herr S. das eingegangene Prozesskostenrisiko überhaupt schultern kann oder in rechtsmissbräuchlicher Weise abgemahnt wird.

Merci

1. 11/2013 Gegenstandswert 35.000€

[Prince]

Das denke ich mir schon seit einiger Zeit. Denn es ist schon verdächtig wie oft er schon andere Verkäufer abgemahnt hat.

[plan_aa]

In wie fern abgemahnt? Als welcher Rechtsgrundlage? Haben sie die Bilder oder die Kopfhörer kopiert?

[Prince]

So was zum Beispiel!

Uns liegt eine wettbewerbsrechtliche Abmahnung des Herrn Thomas Sommer, Berlin, vertreten durch seine Kanzlei Frauenheim, Enzmann & Coll., Coswig, vor. Herr Thomas Sommer handelt auf der Handelsplattform eBay unter dem Ebay-Benutzername "4satisfaction-store".

Mit der Abmahnung lässt Herr Thomas Sommer das Angebot eines Onlinehändlers rügen.

Von der Abmahnung ist das Marktsegment

- Kopfhörer, Audio-Zubehör

betroffen.

Konkret wird beanstandet:

- fehlerhafte Werbung mit Garantien

Mit dem Abmahnschreiben wird zur Abgabe einer strafbewehrten Unterlassungserklärung aufgefordert.

Der Streitwert wird mit 10.000 EUR seitens der Kanzlei Frauenheim, Enzmann & Coll. veranschlagt.

Die durch die Kanzlei des Herrn Thomas Sommer vorgefertigte strafbewehrte Unterlassungserklärung ist unseres Erachtens zu weit gefasst, sodass diese keinesfalls ohne vorherige Änderung durch einen im Wettbewerbsrecht erfahrenen Rechtsanwalt abgegeben werden sollte.

[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

[plan_aa]

Ja, das habe ich schon per Google gefunden, verstehe aber nicht, was genau er da abmahnt?

[__SANJA]

Zitat von plan_aa

Ja, das habe ich schon per Google gefunden, verstehe aber nicht, was genau er da abmahnt?

Scheinbar geben die Verkäufer falsche Garantien die nicht erfüllt werden wollen/können, so hab ichs verstanden. Sehr ironisch, dass Herr Sommer ausgerechnet in diesem Bereich andere rügt

[timbutz]

Je mehr Herr S. so von sich gibt, desto unsympathischer wird der. Und das Interesse an seinen Produkten sinkt ins Bodenlose. Geiz ist nicht immer geil.

[reco]

Zitat von reco

Ich habe selbst einige In-Ears vom besagtem VK gekauft. Ich versteh die Leute einfach nicht, die diese KH einfach als Chinaware abstempeln, ohne die überhaupt mal gesehen / ausprobiert zu haben.

Meine Xears sind alle perfekt verarbeitet und klingen wirklich genial. Im Head-Fi Forum bekommen die auch eine gute Bewertung, was Verarbeitung und Sound angeht. Selbst in einigen anderen Foren und auf der VK HP sind die Bewertungen weitgehend positiv. Deshalb hatte ich damals auch zugegriffen und hab es bis heut nicht bereut. Im Gegenteil. Vor wenigen Tagen bestellte ich die XPA2Pro, wo meine Erwartungen wieder Einmal übertroffen wurden.

Würde ich als Händler einen Kopfhörer wie den von "besenbert" erhalten, würde ich auch keinen Garantieanspruch auf mich nehmen. Allein die "Beule" am Kabel hätte doch "besenbert" auffallen müssen, wo er die KH neu erhalten hat. Da es ihm aber nicht auffiel, scheint der Schaden später verursacht worden zu sein. Was auch beweist, das die KH nach seinen Aussagen irgendwann nicht mehr so funktionierten wie sie sollten.

Mir ist selbst damals mit Sennheiser etwas ähnliches passiert. Die KH waren neu und ich blieb irgendwo hängen. Der Umtausch bei Saturn wurde damals abgelehnt, da man am Kabel auch eine "Beule" erkennen konnte. War mein persönliches Pech. Aber Sennheiser rede ich bis heut nicht schlecht, nur weil meine KH nach maximal 6 Wochen kaputt waren. Unfälle passieren. Und natürlich will man die Kopfhörer umtauschen, da man dafür Geld bezahlt hat. Aber die Marke schlecht reden, nur weil der VK die Ware nicht umtauscht?? Dann aber noch behaupten, dass die eigentlich ganz gut klangen...

Den Deal mit den 15 € wäre ich doch anstandslos eingegangen. Der VK möchte seinen Verlust so gering wie Möglich halten und du möchtest wieder Musik hören. Da er dir sicherlich die XPA2 schicken wird, wäre der Deal mehr als korrekt, da die Dinger wirklich extrem gut klingen und perfekt verarbeitet sind.

Zumal du für die "alten" sicherlich auch den Groupon Code verwendet hast.

Hehe, schön meinen alten blauäugigen Beitrag zu lesen. Es hat sich ja hier einiges getan. Leider nun auch bei mir.

2011 kaufte ich damals meine ersten Xears, die ich immer im Wechsel mit meinen normalen In-Ears (Klipsch S4, Westone 2 Dual) nutzte. Vielleicht war es Glück. Aber die Kopfhörer waren, bei mir zumindest immer gut verarbeitet. Naja, fast immer. Dazu aber später mehr.

Auch am Klang hatte ich nie etwas auszusetzen. Ich habe schon deutlich teurere KH gehabt, die teilweise nicht Einmal am Klang der Xears heran kamen. (Sony XBA2 Bsp.)
Die Kabel der Dinger haben sogar bis heute gehalten, obwohl ich diese teilweise auch intensiver nutzte.

Deshalb hatte ich halt so reagiert, da ich zu dieser Zeit auch ca. 4 verschiedene Dinger von Herrn S. erworben hatte. Auch Freunde, die ebenfalls irgendwann bei ihn kauften, waren zufrieden. Naja, so viel zu meinen damaligen Verhalten, der Firma gegenüber.


Im letzten Jahr kaufte ich gegen Ende des Sommers die 4Core bei Herrn S. Ich nutzte diese nicht wirklich oft, da ich einiges an Kh hier herum liegen habe. Als ich diese dann irgendwann mal etwas intensiver nutzte, fiel mir auf, dass die rechte Seite in bestimmten Bassbereichen schnarrte /Meizu M6sl). Auch die Schutzpolster, die das Innere der Kh schützen sollen, fielen auf beiden Seiten relativ schnell ab. (Bei einem Freund, der die Gleichen hat, ebenfalls).

Im Dezember rief ich dann Herrn S. an, und berichtete ihn von diesen Problemen. Er fing sofort an: "Das war kein Schaden, der von Anfang an vorhanden war. Somit kein Umtausch usw." Irgendwann klickte es wohl in seinem Kopf, und er erkannte mich. Er sagte dann, dass ich diese mal vorbei bringen soll. Leider erkrankte ich dann und war für längere Zeit im Krankenhaus, woraufhin ich erst Heute zu ihm kam.

Er testete die Kh auf meinem "Meizu M6sl" bei "voller!!!" Lautstärke und erzählte mir dann, dass er keinen Defekt feststellen kann. Er erzählte mir auch, dass dies wohl an der hohen Impedanz (19,8 Ohm) der 4Core liegt. Komisch ist hierbei nur, dass nur eine Kh Seite betroffen ist und meine Westone 2 (33 Ohm) problemlos funktionieren. Komischer ist noch, dass ich das selbe Problem auch mit meinem Fiio X3 feststellen konnte. Meines Erachtens ist somit der rechte BA-Treiber hin (zumindest einer von den angebl. 2).

Noch lustiger wird es, wo er mir dann ein Kabel (beim 4Core wechselbar) anbieten wollte. Wenn die Treiber defekt sind, hilft ein neues "kostenpflichtiges!!!" Kabel auf jeden Fall weiter, ne?!

Ich hab ihn dann ausreden lassen und ging dann. Die 4Core fanden unterwegs in der ersten Mülltonne, die ich fand ihre ewige Ruhe. Zum Glück, hatte ich noch meine alten Klipsch S4 in der Jacken-Innentasche. Da ich stinksauer war/bin, flogen vorhin auch die restlichen Xears, die ich noch nicht verschenkt hatte, in den Müll.

Und da ich nicht nur Einmal bei ihn bestellt hatte. Und auch Freunde bei ihn bestellten, hat er nun ein paar "ehemals zufriedene" Kunden weniger.

Ich bin mir sicher, dass er dies hier lesen wird. Von daher bedanke ich mich für den tollen Service und die Wahrheit, die nun auch mich traf.

Ich erinnere mich, dass damals geschrieben wurde, ich sei er. Wenn ich mir meinen Beitrag Heute durch lese, kann ich die damalige Meinung von euch gut verstehen.

Es wurde leider etwas länger, da ich etwas Luft heraus lassen musste, sorry.

[__SANJA]

Sehe gerade, dass Herr S damals mein Profil als Tagebuch genutzt hat. Hat denn nun schon jemand Post vom Staatsanwalt bekommen?

[Prince]

Mitnichten. Und wie du siehst, das Forum existiert trotz Drohung es schließen zu lassen auch immer noch.

[plan_aa]

@reco: Verstehe ich das richtig, dass du aufgrund eines Kopfhörers all deine Xears Kopfhörer weggeschmissen hast, obwohl du ansonsten sehr zufrieden mit den InEars warst? Ist das nicht ein wenig übertrieben?

Ich möchte die Firmenpolitik von Herrn S. nicht beschönigen. Auch ich finde es erstaunlich dass er bisher anscheinend überhaupt nichts aus seinem Fehlverhalten gelernt hat und anscheinend nicht weiß, was Garantieanspruch und zufriedene Kunden bedeutet, aber nichts desso trotz bin ich mit meinen Xears Pure sehr zufrieden und habe bisher keine Probleme mit der Verarbeitung. Würde ich jetzt ein anderes Modell kaufen dass defekt wäre, würde ich die Pure aber dennoch nicht wegschmeißen, da (meines erachtens) in dieser Preisklasse (von Groupon) keine besseren Kopfhörer zu finden sind

[Prince]

Zitat von plan_aa

da (meines erachtens) in dieser Preisklasse (von Groupon) keine besseren Kopfhörer zu finden sind

In welcher Preisklasse? 5 €?

[plan_aa]

Hast du dir den Klang mal angehört, oder gehörst du zu der Kategorie "ich sage alles nach"?

Ich behaupte nicht dass Herr S. sich gut verhält oder dass ich es für gut heiße, dass anscheinend viele Produktionsmängel haben. ICH für meinen Teil bin aber mit dem Klang durchaus zufrieden und behaupte mal, dass ich kein vollkommener Höranfänger bin

[Prince]

Zitat von plan_aa

Hast du dir den Klang mal angehört, oder gehörst du zu der Kategorie "ich sage alles nach"?

Man beantwortet eine Frage nicht mit einer Gegenfrage!

Dir ist schon klar, dass die Kopfhörer ~ 5 € kosten? Schau dich mal bei Alibaba und Co um. Da wirst du fündig!

Und über die Höreigenschaften braucht man ohnehin nicht zu diskutieren, da das alles subjektives Empfinden ist. Selbst wenn du Audiophil bist, hast du dennoch ein subjektives Hörempfinden. Außer du hast vielleicht das "absolute Gehör".

Was ein Audiophiler als "gut befindet", kann ein anderer wieder als "schlecht empfinden".

Darum bewerte ich alleine die Verarbeitungs-Qualität der Kopfhörer ohne auf den Klang einzugehen.


Und die Verarbeitung ist einfach mal schlecht. Und wenn der Klang 1.000 Mal gut bewertet wird, ändert es trotzdem nichts daran dass es billiger China-Schrott ist!


@ghostzanza

Schäme du dich mal für deine miese Rechtschreibung!

[reco]

Zitat von plan_aa

@reco: Verstehe ich das richtig, dass du aufgrund eines Kopfhörers all deine Xears Kopfhörer weggeschmissen hast, obwohl du ansonsten sehr zufrieden mit den InEars warst? Ist das nicht ein wenig übertrieben?

Ich möchte die Firmenpolitik von Herrn S. nicht beschönigen. Auch ich finde es erstaunlich dass er bisher anscheinend überhaupt nichts aus seinem Fehlverhalten gelernt hat und anscheinend nicht weiß, was Garantieanspruch und zufriedene Kunden bedeutet, aber nichts desso trotz bin ich mit meinen Xears Pure sehr zufrieden und habe bisher keine Probleme mit der Verarbeitung. Würde ich jetzt ein anderes Modell kaufen dass defekt wäre, würde ich die Pure aber dennoch nicht wegschmeißen, da (meines erachtens) in dieser Preisklasse (von Groupon) keine besseren Kopfhörer zu finden sind

Es waren inkl. der defekten In-Ears drei Stück. Ist also nicht der Rede wert. Ich bin halt extrem enttäuscht, da er auch nun mir gegenüber sein wahres Gesicht zeigte.

In puncto Soundqualität, kann ich dir nach wie vor nur Zustimmen. Es kaufen ja viele Hersteler bei Alibaba & Co. ein. Fischer Audio zum Beispiel. Bei denen klappt es allerdings auch mit der Gewährleistung.

Aber wie PP bereits schrieb, empfindet jeder die Qualität anders. Es gibt genug Menschen, die bei Basslastigen Kopfhörern schreiend weg rennen. Anders herum genau das Selbe.

Ich mag beispielsweise den Basslastigen Sound, da mein Meizu M6sl auch für sein einzigartiges "Magmagrummeln" bekannt und beliebt ist. Deshalb genieß ich es auch in vollen Zügen. Und bei den Xears ging es, bis auf wenige Ausnahmen sogar recht gut. Da dort auch die Mitten und Höhen nicht zu kurz kamen.

Trotzdem hab ich nun mit diesem Vogel abgeschlossen.

Ich hatte mir vor ca. 4 Jahren bei Saturn die "relativ schlechten" Monster Jamz gekauft. Dort ging auch mehrmals das Kabel kaputt. Diese wurden dort immer anstandslos umgetauscht. Knapp zwei Jahre später, erhielt ich dann die XBA2 kostenlos zum Umtausch, obwohl diese ca. 20-30 Euro mehr kosteten.

Vielleicht sollte man sich selbst mal auf Alibaba eine Ladung klären. Dann hätte man nie wieder Sorgen.

[plan_aa]

Die Pure Kopfhörer habe ich bei Alibaba nicht gefunden und bisher bin ich wie gesagt auch zufrieden mit Ihnen. Auch an der Verarbeitung kann ich nichts schlechtes erkennen. In dem Preissegment finde ich es eigentlich ganz nett dass man Filter und Kabel tauschen kann, der Kopfhörer aus Metall ist und der Klang mich zufrieden stellt. Wie gesagt, bei mir funktionieren sie ausgezeichnet.
Ich habe den Eindruck dass egal was ich positives über die Kopfhörer äußere, es sofort als Blödsinn abgestempelt wird, obwohl mal eigentlich über das Verhalten von Herrn S. sauer ist.

[RPFcgc3mXAAqP3hB]

Wenn jemand Herrn Sommer mal abmahnen möchte, so bitte ich um Zusendung der Email des vertretenden Anwalts per PM. Ich habe auf seiner Webseite die eine oder andere Sache gefunden die vielleicht abmahnbar wäre.

[Origami]

Zitat von plan_aa

Die Pure Kopfhörer habe ich bei Alibaba nicht gefunden und bisher bin ich wie gesagt auch zufrieden mit Ihnen.

Der Kerl importiert nur Billigchinascheisse und nur weil du einen Kopfhörer nicht sofort im Netz findest, glaubst du, das ist hochwertige Ware? Passt doch irgendwie nicht ins Konzept. Ich verstehe auch nicht, warum du, obwohl PP das bereits plausibel ausgeführt hat, immer noch dagegen wetterst: Und wenn du den Klang subjektiv für gut empfindest, Billigscheisse ist das Material trotzdem.

Da kannste noch 5000 schreiben, dass die sich ja sooo toll anhören - das eine hat erstmal nix mit dem anderen zu tun.

Zitat von RPFcgc3mXAAqP3hB

Wenn jemand Herrn Sommer mal abmahnen möchte, so bitte ich um Zusendung der Email des vertretenden Anwalts per PM. Ich habe auf seiner Webseite die eine oder andere Sache gefunden die vielleicht abmahnbar wäre.

Warum tust du es dann nicht selbst?

[plan_aa]

@Origami: Irgendwie nervt mich deine Aggressive Haltung. Ich empfinde den Klang für die 30€ sehr gut. Auch habe ich bei der Verarbeitung und dem Material nichts zu meckern. Du selbst besitzt die Pure Kopfhörer nicht, solltest dir also keine Meinung darüber bilden dürfen. Wie die anderen Kopfhörer sind weiß ich auch nicht, da ich nur dieses eine Modell habe. Deine Aussage hat also nichts mit meiner zu tun. Ich behaupte nicht dass alle anderen Modelle in irgendeiner Weise gut sind, da ich sie nicht kenne, an meinen habe ich aber nichts auszusetzen.
Ich selbst habe mir dennoch die Klipsch S4 zugelegt und bin von den Kopfhörern begeistert. Finde aber nicht unbedingt dass das Kabel jetzt eine bessere Qualität hat oder das Plastikgehäuse wertiger ist als das Metallgehäuse der Pure Kopfhörern.

Wieso darf hier keiner seine Meinung preis geben ohne gleich blöd angemacht zu werden?!

[Prince]

Qualität hat auch nichts mit dem Material zu tun!

Einen Unterschied würdest du sehen, wenn du nun deine Pure und deine neuen Klipsch mal aufschneidest, und dir zum Beispiel die Lötpunkte angucken würdest.

[reco]

Zitat von Prince Porn

Qualität hat auch nichts mit dem Material zu tun!

Einen Unterschied würdest du sehen, wenn du nun deine Pure und deine neuen Klipsch mal aufschneidest, und dir zum Beispiel die Lötpunkte angucken würdest.

Ja, als ich meine in den Müll schmiss (Unter Anderem auch die Pure XPA2), war ich schon leicht schockiert von den Lötstellen und vor allem, den Kilo-Massen an Heißkleber.

Allerdings klingen die an sich für den Preis nicht schlecht. Selbst, wenn diese bei Alibaba nur 1-2 $ / Stück kosten. Was halt bei Herrn S. mehr als miserabel ist, ist sein besch... Service. Der irgendwie keiner ist. Würde dieser passen, und er auch qualitativ nur die "guten" Kh verkaufen, wäre er wirklich eine Empfehlung. Aber so schießt er sich nur selbst ein Eigentor nach dem Anderen.

@plan_aa

Freut mich, dass dir die S4 gefallen. Wenn du diese "eingebrannt" hast, gehen die auch noch eine ganze Ecke mehr ab. Qualitativ hält der Kabel auch mehr aus, als man ihn zumuten würde.