myGully.com
Zurück   myGully.com > Talk > Reallife
Seite neu laden

Amazon-Rücksendung

Willkommen

myGully

Links

Forum

 
Antwort
Themen-Optionen Ansicht
Ungelesen 12.12.10, 11:23   #1 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard Amazon-Rücksendung

Hallo.

Ich habe mir vor geraumer Zeit einen Ipod Touch 4G 32 GB geholt. Die Originalverpackung ist noch vorhanden, aber leider fehlt das Plastikteil wo man es einklammert. Ich habe es jetzt so gelöst, dass es sich trotzdem in der Packung nicht bewegt. Ist das schlimm, wenn dieses Plastikteil fehlt?

Dann noch eine Frage zum ganzen Paket:

Ist es in Ordnung, wenn sich die Verpackung in dem Paket bewegt? Ich habe mit Zeitungspapier vorgesorgt und mit solchen "Luftkissen"?!
Ich habe es jetzt nicht so hinbekommen, dass es sich nicht bewegt. Aber es sollte eigentlich keine Probleme geben, oder?

Es wäre schon, wenn mir jemand helfen könnte. Ich hoffe, ich bin hier im richtigen Forum, wenn nicht verschiebt es bitte.
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 12.12.10, 12:08   #2 (permalink)
der neue
 
Registriert seit: Sep 2009
Beiträge: 696
Thanks: 183
Thanked 3.997 Times in 326 Posts
Standard

Nun sei mal nicht so aufgeregt...

Das ganze stellt kein Problem dar...
sumisu25 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 12.12.10, 12:29   #3 (permalink)
Anfänger
 
Registriert seit: Dec 2009
Beiträge: 18
Thanks: 23
Thanked 0 Times in 0 Posts
Standard

Also Amazon ist recht kulant.
Aber man sollte es nicht übertreiben und fair bleiben.
Ich hab da schon sehr viel gekauft und auch schon mal was zurückgeschickt.
Einmal einen Canon Drucker mit Teiberproblemen.
Bis ich wusste wo der Fehler lag war die schwarze Patrone leergedruckt
Unbeabsichtigt.
Den haben die problemlos zurückgenommen.
Die sind schon o.K.
Also zurückschicken und abwarten.
Nitro4you ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 12.12.10, 12:46   #4 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard

Ok, vielen Dank ihr habt mich auf jeden Fall wieder dazu gebracht zu hoffen, dass sie es annehmen werden und wenn nicht .... ....

Ich werde es morgen früh losschicken.
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 12.12.10, 12:49   #5 (permalink)
Anfänger
 
Benutzerbild von Intercooler
 
Registriert seit: Jan 2010
Beiträge: 38
Thanks: 16
Thanked 27 Times in 20 Posts
Standard Grundsätzliches Umverpackung

Moin,
für den Versand gilt erstmal Folgendes:
[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ].

Unabhängig von der Ware, die verschickt wird - und Amazon ist grundsätzlich sehr entgegenkommend, was Rücknahme oder Austausch betrifft.


Gruß
Intercooler
__________________
Fallen ist weder gefährlich, noch eine Schande.
Liegenbleiben ist Beides !
Intercooler ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 12.12.10, 13:16   #6 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard

Können die gegebenenfalls ein bisschen Geld abziehen?
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 12.12.10, 13:48   #7 (permalink)
Self-Made Superman
 
Benutzerbild von jerujeru
 
Registriert seit: Sep 2009
Ort: Ruhrpott
Beiträge: 1.138
Thanks: 531
Thanked 706 Times in 373 Posts
Standard

wenn die das teil nicht mehrh zum vollen preis verkaufen können, können die geld einbehalten.
__________________
My intelligence is money, My skin is the streets of New York, My arms and legs are its fucked up bridges
The subways are the worms that come through my corpse
Liberty, my bitch, fucking everyone
They cut my two middle fingers down but my dick is still standing
jerujeru ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 12.12.10, 15:27   #8 (permalink)
Light Moderator
 
Benutzerbild von Beyond Birthday
 
Registriert seit: Sep 2010
Beiträge: 1.552
Thanks: 754
Thanked 961 Times in 423 Posts
Standard

blödsinn das teil wird doch nicht mehr verkauft...allerhöchstens an irgendeinen drittabnehmer als B ware und da kriegen die sowieso nur nochn bruchteil.
Beyond Birthday ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 12.12.10, 15:35   #9 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard

Geld einbehalten bedeutet aber bestimmt nicht, dass sie das ganze Geld behalten können, weil dann würde ich den Artikel bei Ebay verkaufen.


Als B-Ware? Ich glaub schon.
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 13.12.10, 12:31   #10 (permalink)
board durchstöbrer xD
 
Benutzerbild von Rene686
 
Registriert seit: Jan 2010
Ort: ´
Beiträge: 229
Thanks: 716
Thanked 123 Times in 32 Posts
Standard

Habe schon viele Sachen beim Amazon bestellt und auch schon 3-4 Geräte zurückschicken müssen.
Amazon ist ziemlich Kulant was Zurückschicken und Verpackung anbelangt.
Verkopf dich da mal nicht
Rene686 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 13.12.10, 12:44   #11 (permalink)
Subversives Element
 
Registriert seit: Aug 2010
Beiträge: 601
Thanks: 258
Thanked 638 Times in 217 Posts
Standard

Wichtig ist, in Zukunft nicht mehr bei Amazon zu bestelllen.
szooth ist offline   Mit Zitat antworten
Folgendes Mitglied bedankte sich bei szooth:
xXUnbelievableXx (13.12.10)
Ungelesen 13.12.10, 12:58   #12 (permalink)
Süchtiger
 
Registriert seit: Oct 2010
Beiträge: 885
Thanks: 328
Thanked 231 Times in 159 Posts
Standard

Zitat:
Zitat von szooth Beitrag anzeigen
Wichtig ist, in Zukunft nicht mehr bei Amazon zu bestelllen.
Verdammt wollte mich nicht bedanken.

Wieso nicht bei AMAZON kaufen die sind doch völlig OK.
Hatte noch keine Probleme mit denen.
xXUnbelievableXx ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 13.12.10, 13:21   #13 (permalink)
Echter Freak
 
Benutzerbild von Sâilence
 
Registriert seit: Oct 2010
Beiträge: 2.379
Thanks: 212
Thanked 961 Times in 523 Posts
Standard

Zitat:
Zitat von xXUnbelievableXx Beitrag anzeigen
Verdammt wollte mich nicht bedanken.
Wie schafft man es, den 1. Button von rechts für den Zitieren Button zu halten...

zitieren ist der kleine Button. Bedanken ist doch extra größer gemacht^^...


Btt: Schick den iPod einfach zurück, die nehmen den schon an.

Ich hab mir da schonma nen Braun Cruzer 4 gekauft. Mich damit 3 Tage rasiert und ihn dann anschließend - natürlich sehr extrem gereinigt - zurückgeschickt. Die Verpackung vom Cruzer hab ich auch nur wie es halt ging zu gemacht. Originalverpackt sah anders aus sag ich dir ;-)

Haben mir mein Geld auhc zurückerstattet.
Sâilence ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 13.12.10, 15:06   #14 (permalink)
Subversives Element
 
Registriert seit: Aug 2010
Beiträge: 601
Thanks: 258
Thanked 638 Times in 217 Posts
Standard

Zitat:
Wieso nicht bei AMAZON kaufen die sind doch völlig OK.
Weil sie sich im besten Fall von den USA bzgl. Wikileaks haben unter Druck setzen lassen....im schlimmsten Fall in antidemokratische Lobbyarbeit verwickelt sind...vielleicht ?
szooth ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 13.12.10, 15:12   #15 (permalink)
Echter Freak
 
Benutzerbild von Sâilence
 
Registriert seit: Oct 2010
Beiträge: 2.379
Thanks: 212
Thanked 961 Times in 523 Posts
Standard

Zitat:
Zitat von szooth Beitrag anzeigen
Weil sie sich im besten Fall von den USA bzgl. Wikileaks haben unter Druck setzen lassen....im schlimmsten Fall in antidemokratische Lobbyarbeit verwickelt sind...vielleicht ?
Achso ... hmmm ...

Du leidest auch eventuell unter Paranoia oder ? Dein Postbote könnte evtl ein Geheimagent sein, der dich spioniert. Pass lieber auf dich auf ;-)

Also sowas... Amazon UK/USA/DE sind alles unterschiedliche Geschäftsstränge.

Und selbst wenn, was hat das mit dem Kaufen von Ware dort zu tun ?
Sâilence ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 13.12.10, 15:33   #16 (permalink)
Self-Made Superman
 
Benutzerbild von jerujeru
 
Registriert seit: Sep 2009
Ort: Ruhrpott
Beiträge: 1.138
Thanks: 531
Thanked 706 Times in 373 Posts
Standard

alle verrückt... ich bestell nur noch bei amazon und bezahlt per paypal oder mastercard.
jetzt tun alle auf gut mensch aber in wirklichkeit sind wir doch alle froh das irgentwelche chinakinder unsere tshirts nähen für 20 cent damit es uns hier möglichst gut geht.
__________________
My intelligence is money, My skin is the streets of New York, My arms and legs are its fucked up bridges
The subways are the worms that come through my corpse
Liberty, my bitch, fucking everyone
They cut my two middle fingers down but my dick is still standing
jerujeru ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 13.12.10, 15:39   #17 (permalink)
Subversives Element
 
Registriert seit: Aug 2010
Beiträge: 601
Thanks: 258
Thanked 638 Times in 217 Posts
Standard

Als ich gerade kacken war, habe ich mir überlegt: "Es fällt bestimmt hier oder in dem anderen Thread" das Wort "Gutmensch" wieder". Eben dort, wo man nur zu einem Fingerbreit voll Initiative aufruft.

Tja, wusst ichs doch. Ich für mein Teil, tu was ich tun kann, und ich muss mich nicht schämen, im Vergleich zum anderen. "Gutmensch" ist keiner, höchstens "weniger-gelähmt-Mensch".

Zitat:
sind wir doch alle froh das irgentwelche chinakinder unsere tshirts nähen für 20 cent damit es uns hier möglichst gut geht.
Wenn du zb nicht auf Fairtrade und menschenwürdige Produkte achtest, ist es richtig. Alle die es aber doch tun, sind Gutmenschen-Spinner, oder wie ? Diese Mentalität ist eine Seuche. Selbst wenn jemand nur in kleinem Umfang tätig wird, ist es ein Anfang. Wikileaks, und insbesondere die jetzt entstehenden Derivate, zu unterstützen, halte ich für fundamental richtig. Wenn 100000 Leute ihre Amazon- und Paypalaccounts kündigen, ist das für die Unternehmen vielleicht immernoch "Peanuts", aber ein wichtiges Signal an die Öffentlichkeit. Dann macht man halt eine Überweisung und wartet 1 Tag länger auf seine Bestellung, oh wie schrecklich ! Und als ob es nicht noch andere Plattformen außer Amazon gibt. Es geht hier um symbolischen Widerstand.

Zitat:
Du leidest auch eventuell unter Paranoia oder ?
Was hat Paranoia damit zu tun ? Amazon gibt es doch selbst zu... vermutlich halten sie es selbst noch für einen Bärendienst... na ja egal.

Geändert von szooth (13.12.10 um 15:55 Uhr)
szooth ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 15.12.10, 15:02   #18 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard

Verdammt jetzt habe ich das verdammte Paket ohne Lieferschein geschickt. Was für eine Scheiße. Könnten die ja mal fett abdrucken, dass man den schicken muss.

So 'ne scheiße. Und dann ist das bei denen auch noch nicht da, obwohl, das Paket schon um 20.55 Uhr am 13.12.2010 Hagen verlassen hat. WTF?!
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 15.12.10, 15:15   #19 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard

Was zum Teufel ist da los....und seitens der schwulen DHL meldet sich auch niemand...was für Versagerköpfe....

Rücksendeübersicht und Rücksendeetikett, so steht es am Anfang. Schritt 1 usw. Aber nichts vom Lieferschein. NA TOLL
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 15.12.10, 15:38   #20 (permalink)
Anfänger
 
Registriert seit: Apr 2009
Beiträge: 29
Thanks: 20
Thanked 25 Times in 11 Posts
Standard

Zitat:
Zitat von Sâilence Beitrag anzeigen
Achso ... hmmm ...

Du leidest auch eventuell unter Paranoia oder ? Dein Postbote könnte evtl ein Geheimagent sein, der dich spioniert. Pass lieber auf dich auf ;-)

Also sowas... Amazon UK/USA/DE sind alles unterschiedliche Geschäftsstränge.

Und selbst wenn, was hat das mit dem Kaufen von Ware dort zu tun ?
Nur mal so nebenbei... Dein Postpote spioniert dich sehr wohl aus. Zu Marketingzwecken schaut er nach, was für Post bekommst, was für ein Auto du fährst, in was für einem Haus du wohnst... So viel zu Paranoia
trent ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 15.12.10, 18:48   #21 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard

Kann mir jemand vielleicht verraten, warum ein Paket aus NRW von Hagen nach Thüringen in das Paketzentrum Nohra transportiert wird. Und das dann auch noch 2 Tage lang. Und nach Bad Hersfeld (Hessen) von dort aus transportiert wird.

Ist es wegen der Adventszeit?
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 16.12.10, 11:54   #22 (permalink)
Anfänger
 
Registriert seit: Apr 2009
Beiträge: 29
Thanks: 20
Thanked 25 Times in 11 Posts
Standard

Zitat:
Kann mir jemand vielleicht verraten
Ja!

Sie haben allgemeine Fragen oder sind an weiteren Informationen zu DHL interessiert? Sie erreichen uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche unter:
01805 345 22 55 (01805 / DHL CALL), (14 Cent je angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen, höchstens 42 Cent pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
trent ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 16.12.10, 17:47   #23 (permalink)
Anfänger
 
Registriert seit: Aug 2010
Beiträge: 10
Thanks: 17
Thanked 3 Times in 2 Posts
Standard

Zitat:
Zitat von iopzu92 Beitrag anzeigen
Kann mir jemand vielleicht verraten, warum ein Paket aus NRW von Hagen nach Thüringen in das Paketzentrum Nohra transportiert wird. Und das dann auch noch 2 Tage lang. Und nach Bad Hersfeld (Hessen) von dort aus transportiert wird.

Ist es wegen der Adventszeit?
Nein, es ist nicht wegen der Adventszeit.

Nohra ist ein, wie schon genannt, Paketzentrum, welches die Pakete zusammen"sammelt" und sie diese dem "Großkunden" weiterliefern.

Stelle dir einmal vor, die Post würde jedes Paket einzeln bei so einem großen Betrieb vorbeibringen .. Ach du scheiße
TraXadas ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 16.12.10, 18:32   #24 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard

So das Paket von mir ist heute bei denen angekommen. Jetzt bin ich gespannt, ob ich eine Erstattung bekomme. Wahrscheinlich eh nicht, und dann werde ich es bereuen, dass ich 290 Euro für so einen Scheiß ausgegeben habe. Nie wieder Apple Möchte es jemand für 210 Euro haben ? 32 GB
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 16.12.10, 18:39   #25 (permalink)
Banned
 
Registriert seit: Sep 2008
Beiträge: 631
Thanks: 45
Thanked 408 Times in 123 Posts
Standard

Zitat:
Zitat von iopzu92 Beitrag anzeigen
Verdammt jetzt habe ich das verdammte Paket ohne Lieferschein geschickt.
looooool


sorry mußte sein... sowas macht man doch immer!
man sagt dir doch auch nicht, das man nen paket vorher auspacken muß
bevor man den inhalt nutzen kann oder?

ist doch logisch das du nen lieferschein/rechnung reinlegen mußt.

wenn du keine anderen infos im paket hast, was die lieferung
irgendwie zu deinem kundenkonto verlinkt, siehste erstmal gar nix wieder,
weder paket noch geld.

amazon ist meinen augen ein sauhaufen, kundenunfreundlich und verkäuferunfreundlich (marketplace).
bestellen und liefern sowie umtauschen funzt ganz gut, aber wehe man hat
ne anfrage an den kundenservice.... 5 fragen, 1 wird beantwortet und dies
nur sehr ungenau.
schickt man die gleiche mail nochmal, in der hofnung das kein herr"djschunschnibandl" die mail erneut bekommt, und diesmal auch lesen kann, bekommt man ne antwort von nem herrn "smörgen" der das problem ebensowenig geschnallt hat.
und dies war bei weitem kein einzelfall... ich hab bestimmt 10 mal den kundenservice
in anspruch nehmen müssen, und nie wurde meine frage zu meiner zufriedenheit beantwortet.
Caligineus ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 16.12.10, 19:25   #26 (permalink)
The Master
 
Registriert seit: Jun 2010
Beiträge: 266
Thanks: 89
Thanked 75 Times in 36 Posts
Standard

Wir haben Ihre Rücksendung für die Bestellung 028-XXXXXXXX-XXXXX erhalten und unsere Warenrücknahme bearbeitet diese nun.

Sehr wohl wissen die, wer ich bin !

Wenn die mir verweigern das Paket wieder zu mir zu schicken, dann drehe ich durch....

Ach und die Bestellnummer stand nirgendswo drauf auf den Zetteln

Es kann doch mal versehentlich vergessen werden, den Lieferschein, mit hinzuzufügen ? !

Geld wurde erstattet. Das ist herrlich

Edit: Unterlasse solche Mehrfachposts!!! Dafür gibt es den Edit-Button.

Greetz
-fuump-

Geändert von -fuump- (18.12.10 um 12:38 Uhr) Grund: 4-Fach Post
iopzu92 ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 18.12.10, 11:57   #27 (permalink)
Mitglied
 
Registriert seit: Sep 2010
Beiträge: 484
Thanks: 9
Thanked 727 Times in 273 Posts
Standard

Sorry, ich kann das teilweise Gemeckere über Amazon hier nicht nachvollziehen.

Der Laden ist relativ günstig, liefert schnell, ist bei Rücksendungen sehr kulant und man kann sogar mit Lastschrift zahlen.

@iopzu92: Mal abgesehen davon, dass ein vierfach-Post wohl ein neuer (ungern) gesehener Rekord ist: natürlich steht in den Unterlagen, dass man den Lieferschein beifügen soll. Ich weiß das sicher, weil ich vorgestern selbst etwas zurückgeschickt habe. Beim Rücksende-Vorgang erhältst du ein dreiseitiges Dokument. Auf der ersten Seite steht in der "Anleitung", dass bei der Rücksendungen von Elektronikartikeln der Lieferschein beigelegt werden muss. Seite 2 und 3 sind dann das DHL-Rücksendeetikett, das außen aufs Paket geklebt werden muss und der Rücksendezettel, der mit ins Paket gelegt werden soll.

Über den Rücksendezettel kann Amazon die Rücksendung auch dann zuordnen, wenn kein Lieferschein mit im Paket liegt.

Im übrigen solltest du vielleicht mal ein bisschen runterkommen. DHL als "schwul" und "Versagerköpfe" zu bezeichnen, weil ein Paket bei dem Schneechaos nicht in 48 Stunden zugestellt wird, ist schon etwas grenzwertig. Noch dazu, wenn man selbst nicht mal die Anleitung zum Rücksendevorgang lesen kann.
Lord_Wellington ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 18.12.10, 12:18   #28 (permalink)
Super Moderator
 
Benutzerbild von painjester
 
Registriert seit: Apr 2010
Ort: Dämmerstern
Beiträge: 7.896
Thanks: 1.489
Thanked 7.860 Times in 2.583 Posts
Standard

Zitat:
Zitat von iopzu92 Beitrag anzeigen
Geld wurde erstattet. Das ist herrlich
Wahrscheinlich als Deppenbonus. Sorry, aber dein Getue ist nervtötend und einfach nur lächerlich. Du machst alles falsch was man falsch machen kann und jammerst dann auch noch und machst einen auf Opfer. Das nächste mal vielleicht vorher Liefer-und Rücksendebedingungen durchlesen, mehr Sorgfalt mit der Ware, die wirklich Geld kostet. Dem Verkäufer hast du einiges an Ärger beschert, egal ob Einzelhändler oder Großunternehmen!
__________________
"Möge Dein Leben eines Tages so schön sein, wie Du es auf Facebook darstellst."




painjester ist offline   Mit Zitat antworten
Antwort

Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Du kannst keine neue Themen eröffnen
Du kannst keine Antworten verfassen
Du kannst keine Anhänge posten
Du kannst nicht deine Beiträge editieren

BB-Code ist An.
Smileys sind An.
[IMG] Code ist An.
HTML-Code ist Aus.
Trackbacks are Aus
Pingbacks are Aus
Refbacks are Aus