Defekter Backofen nach 3 Monaten
Guten Morgen zusammen,
Ich habe über einen Elektroshop einen Backofen gekauft,
leider ist der schon nach 3 Monaten defekt!!!
Der Verkäufer hat mich an den hersteller verwiesen der mir dann einen Servicetechniker zugesichert hat.
Leider ist die ganze Sache jetzt schon über 3 Wochen her und ich habe leider nichts von einem Servictechniker gehört.
Darauf habe ich mich wieder an den Verkäufer gewandt der mir sagte ich müsste ja die Möglichkeit der Reparatur anbieten.
Was ja eigentlich auch kein Problem ist, nur es geht ja jetzt in die 4 Woche und immer noch nichts.
Kann ich dem Verkäufer eine Frist setzten bis wann ich wieder ein funktionierendes Gerät haben möchte?
So ein Gerät braucht man nun mal.
Hat jemand ahnliche Erfahrungen?
VG
tomdo
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