Plötzlich kein Audio mehr bei .mkv

NightmareAngel · 12.03.18, 17:04

Hallo,

wie der Titel schon sagt habe ich plötzlich kein Ton mehr bei Filmen im .mkv Format. Vor kurzem hat alles noch wunderbar funktioniert, habe auch bewusst nichts verstellt.
Das Problem besteht auf meinem Win10 PC, egal ob mit VLC oder Win Media Player. Auf meinem Win10 Laptop geht alles weiterhin.
Habe gerade schon Windows neu aufgesetzt weil ich dachte es hat mir einen Treiber zerschossen, aber sogar nach Neuinstallation höre ich nichts. Überraschenderweise funktioniert auch mein Mikrofon nicht mehr, wenn ich einen mkv Film anmache. Andere Formate sind aber nicht betroffen.

Sehr merkwürdige Sache, hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Danke Lg
nighty

Schmicky · 13.03.18, 02:19

Das beim Windows Media Player kein Ton komt, ist normal. Der Widnows Media Player hat selten den Audio Code dabei.

Doofe Frage, hast du bei der Neuinstallation den Audia- Treiber installiert?

NightmareAngel · 13.03.18, 03:45

Ja, habe den neusten Audio Treiber installiert und es sogar mit der Vorgängerversion versucht, weil ich dachte es könnte vielleicht ein Treiberupdate Schuld haben.

Allerdings habe ich vorhin einen Hinweis bekommen woran es liegen könnte. Im Gerätemanager habe ich bei meinem Realtek HD Audio Gerät im Ereignisprotokoll nach jeder versuchten Installation die Info:

Der Prozess zum Installieren von Treiber hdxrt.inf_amd64_b0026a592e9b4de4\hdxrt.inf für Geräteinstanz-ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0900&SUBSYS_1462D978& REV_1000\4&3850FEC9&0&0001 wurde mit folgendem Status beendet: 0x0.

Auch wenn das Problem damit noch nicht gelöst ist, wenn ich das in Google eingeben, erhalte ich mehrere Beiträge von Leuten die das gleiche Problem hatten/haben.

Wirst du daraus schlau Schmicky?

blackpet · 13.03.18, 03:50

Instaliere doch mal einen AC3 Codec

NightmareAngel · 13.03.18, 04:16

Wie gesagt, bis vor wenigen Tagen hat alles noch wunderbar funktioniert und da habe ich auch keinen extra Codec gebraucht. Hatte aber sogar testweise das K-Lite Codec Paket ausprobiert und es hat nichts gebracht.

Schmicky · 13.03.18, 20:58

Bei einem "überladenen" Treiber wird im Gerätemanager alles was unter Audio steht, deinstalliert und PC neugestarten. Treiber installiert sich von selbst neu.
Einfach unter "Programme und Feature" den Treiber löschen bringt in dem Fall nichts.

Was mich stutzig macht, Er hat das Windows System neuinstalliert, wie er sagt.

Es sei, er hatte keine Neuinstallation gemacht, sondern eine Drüber-Installation. Dann kann es wiederrum sein, dass der Treiber noch immer "überladet" ist.

NightmareAngel · 13.03.18, 23:30

Leider noch keine Lösung gefunden, bin mir mittlerweile ziemlich sicher dass es ein technisches Problem meiner onboard Soundkarte sein muss.

Problembehandlung hat zu nichts geführt, auch nach deinstallieren von allem Audiogedöns im Gerätemanager hat sich nichts getan. Habe auch die vorgeschlagenen Treiber von MSI genommen und nicht die allerneusten von Realtek...

Und ja, es war eine saubere Neuinstallation von Win10.

Mein Erklärungsversuch aktuell wäre, dass irgendein Bereich auf dem Chip hinüber ist und sobald eine Anwendung akustisch etwas anspruchsvoller ist (wie ein .mkv Film) wird der defekte Bereich zugeschaltet und alles fällt aus. Das würde zumindest auch erklären warum dann parallel sogar das Mikrofon den Betrieb einstellt.

Habe mir jetzt jedenfalls eine Xonar DG bestellt und bin ziemlich sicher dass das Problem dann behoben sein wird.

Schmicky · 14.03.18, 02:40

Wie alt ist das System?

Nicht das sogar das Netzteil einen Hau weg hat.

Vor ca. 12 Jahren hatte ich so ein ähnlichen Fall. Es ging auch um Audio.
Es ging drum, dass Audio mal Lust hatte zu funktionieren und andere Stunde keine Lust.
Ursache war das Netzteil.

Aber, das ist sowas von selten........

Schmicky · 14.03.18, 04:02

Bezweifele ich, dass andere Audio Codec funktionieren, hat zu mindestens der TE noch nicht bestätigt.

Martenson · 14.03.18, 10:48

k-lite codec pack installieren und feedback geben

Schmicky · 14.03.18, 11:48

@Martenson
Hat er probiert. (#5)

@Elbebiber
Kann sein, dass es sich im Bios umgestellt hat, aber dann die Frage: Warum hat es sich umgestellt.

NightmareAngel · 18.03.18, 23:52

Update: Heute ist die Xonar angekommen, vorhin voller Vorfreude eingebaut und konfiguriert, alles funktioniert soweit wie beim alten Setup. Dann den Test gemacht, .mkv Film rein und .... die Audio Leuchte blinkt nicht mehr, ABER nun konstantes Rauschen statt Stille!
Hab echt den Glauben so langsam verloren...
Noch ein bisschen an den Einstellungen rumgespielt.. wenn ich die Audiospur ändere, dann ändern sich auch die Störgeräusche (Rauschen -> Knistern)
Hab dann mal probiert das Audio Gerät umzustellen (Shift+A) auf Lautsprecher und wieder zurück auf den gleichen(!) SPDIF und siehe da der Ton geht!

Sobald ich den Film aber neu starte kommt anfangs immer Rauschen, mein Work-around ist jetzt eben SPDIF->Lautsprecher->SPDIF, aber ich bin schon mal froh dass es immerhin ein kleiner Fortschritt ist.
Woher es kommt weiß ich allerdings immer noch nicht, die Soundkarte scheidet damit ja dann mal aus.

Noch zu den anderen Fragen: das System ist 4 Jahre alt, sollte eigentlich nichts dran sein, auch unter Volllast macht das Netzteil keine Probleme.

UPDATE 2: Mir ist gerade aufgefallen dass VLC neulich die Version 3 rausgebracht hat. Hatte diese zwar schon mehrfach neu installiert nach kompletter Deinstallation, aber nach einem Downgrade auf 2.2.8 funktioniert der Ton wieder einwandfrei! VLC war Schuld...