DHL/Hermes/UPS/GSL - Kommt mein Paket noch heute an Hellseh- und Diskussionsthema

ELBARTO007 · 20.07.09, 13:27

Moin hab da mal ne Frage und da mir keiner helfen kann frage ich euch dann mal: Habe was bei Quelle geordert sollte schon am 15 rausgegangen sein laut quelle, aber bis heute kam nichts an und über die sendungsnummer kommt immer die meldung "Keide Daten gefunden"

Quelle sagt ist die richtige nummer und ist raus und die dhl hab ich auch angerufen die sagen auch keine daten gefunden.

Sonst hatte ich nie Probleme mit den Sedungsnummern

Habt ihr sowas mal gehabt ?

XxThemobyxX · 20.07.09, 13:45

ich hatte sowas noch nicht aber du kannst ja mal bei quelle anrufen.. und persönlich nachfragen und den bestellschein den du ausgefüllt hast den wirst du ja auch noch vorzeigen können denk ich mal. Wenn du schon bezahlt hast mein ich dann als beweis dass alles bezahlt und dass du die ware bestellt hast. Wenn wirklich nichts losgeschickt wurde und beide sagen sie haben keine bestellung dann bestells doch einfach neu.

ELBARTO007 · 20.07.09, 13:47

Nicht gelesen ? Quelle sagt aber es wurde versendet und ich habe mit Rechnung bestellt

XxThemobyxX · 20.07.09, 13:48

sry hab ich dann überlesen du hast doch 2 wochen wiederrufsrecht aber wenn nix gekommen ist kansnt ja auch nix wiederrufen

Chris Nunez · 20.07.09, 14:11

Von wegen Pech gehabt. Du bist erstmal auf der sicheren Seite da du das Paket ja nicht
als "angekommen" quittiert hast. Wenn unter der Sendungsnummer keine Daten gefunden
werden würde ich davon ausgehen dass etwas in der Versandabteilung von Quelle schief ging.

Was sagt denn Quelle? Stellen die sich quer? Wollen die jetzt Geld von dir? Schicken sie nochmal?
Eventuell musst DU einen Suchauftrag bei DHL aufgeben. Es ist manchmal so dass der Empfänger
da in der Pflicht steht und nicht der Absender. Bei Schadensfällen während des Transports ist
das bspw. so. Wie sich das bei Verlust verhält weiß ich leider nicht genau.

ELBARTO007 · 20.07.09, 14:13

Nö warum geld hab ja nichts bekommen ist ja auf rechnung sie sagen halt wurde versendet ich soll abwarten

Chris Nunez · 20.07.09, 14:30

Na dann warte eben ab.

ELBARTO007 · 20.07.09, 14:34

Naja abe schon seit mittwoch naja wart halt noch wollt nur mal wissen ob bei euch schonmal so eine nummer war ohne eintrag

ELBARTO007 · 21.07.09, 08:21

LOL jetzt ist unter der Nummer aufeinmal was zu sehen "Transport zur Zustellbasis"

Das dauert ja bei denen ^^ naja muss es ja in 1-2 Tagen kommen

Danke für eure Hilfe

ELBARTO007 · 21.07.09, 08:47

Aber unser Hermes Fahrer ist auch voll das Ars******

Da hatte ich auch nen zerbeulten Karton aber da war meine XBox drin

Paddy927 · 16.12.09, 19:08

hi,

ich erwarte sehnsüchtig ein paket (eig sind es 2 pakete da die ware wohl zu viel war um es is ein paket zu bekommen.
seit gestern abend steht bei der sendeverfolgung " Elektronische Sendungsdaten liegen vor".
ist es normal das es ab da so lange dauert?

war bis jetzt noch nie so das es nun schon fast 24 stunden dauert bis weiteres mit dem paket passiert sprich der nächste schritt eingeleitet wird mit transport & bearbeitung!

wofani · 16.12.09, 19:11

Es ist Weihnachtszeit - da würde es mich nicht wundern wenn ein Lieferant mal länger braucht.

Paddy927 · 16.12.09, 19:13

Zitat:

Zitat von wofani

Es ist Weihnachtszeit - da würde es mich nicht wundern wenn ein Lieferant mal länger braucht.

du hast natürlich recht.
aber wird es den noch vor weihnachten kommen?

uhu79 · 16.12.09, 19:14

dhl = dauert halb länger

.daten liegen normalerweise ab 18 uhr vor,ist eben Weihnachtsverkehr

wofani · 16.12.09, 19:14

Das steht wohl in den Sternen.
Aber vielleicht mal beim Kundensupport (Gibts dort sowas?) anrufen und nachfragen oder so?

NikoBellic · 16.12.09, 19:45

Keine Panik, wie schon gesagt ist Weihnachten und deshalb hat der DHL Bote mehr zu tun. Wenn die Pakete nicht bis ende der Woche bei dir sind, würde ich mal den DHL Kundenservice kontaktieren.

mfg NikoBellic

Chris Nunez · 16.12.09, 19:49

Denke auch dass das noch kommt. Und so unvorbereitet sind die auch nicht. Ist ja nicht
ihr erstes Weihnachten. Also mein Kram von Amazon und co. kam in den letzten Wochen
auch nach 2 Tagen an. Lass es bei dir 4-5 sein. Immernoch vor Weihnachten.

Wird schon!

Paddy927 · 16.12.09, 21:18

jetzt steht ja schonmal "Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet".

heißt es also beide kommen morgen bei mir an?

Wakasa · 16.12.09, 21:24

Zitat:

Zitat von Paddy927

jetzt steht ja schonmal "Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet".

heißt es also beide kommen morgen bei mir an?

Ey alter bleib mal flockig

meiner meinung nach müsste diese packetüberwachugn abgeschafft werden. man sieht ja was dabei rum kommt. normale lieferungen dauern immer 2-3 tage. es sei den man bestellt overnight express.

Paddy927 · 16.12.09, 21:26

Zitat:

Zitat von Wakasa

Ey alter bleib mal flockig

meiner meinung nach müsste diese packetüberwachugn abgeschafft werden. man sieht ja was dabei rum kommt. normale lieferungen dauern immer 2-3 tage. es sei den man bestellt overnight express.

das war eine stink normale frage!
wenn dir dieser thread nicht passt dann schau gar nicht erst rein.
oder bitte doch gleich einen mod diesen thread zu löschen.

energy107 · 16.12.09, 21:41

Über Nacht in den Flieger... Morgen-Früh bei dir im Paketzentrum morgen Mittag bei dir an der Haustür. Wenn nicht was dazwischen kommt.

War bei mir bis jetzt immer so.

NikoBellic · 16.12.09, 21:47

DHL fliegt nicht mehr, machen alles nur noch per LKW! So kam es vor einiger Zeit in den Nachrichten.

mfg NikoBellic

proxima_centauri · 17.12.09, 11:04

Geht aber trotzdem meistens fix...
Heute eingeliefert, morgen zugestellt ist oft drin. Kommt aber immer auch z.B. auf die Einlieferungszeit an. Nachdem die Sendung eingeliefert wurde (Filiale, Abholung) werden die erstmal auf den Zustellbasen gesammelt. Von da werden Fahren mehrmals täglich LKWs zu den Eingangs-Verteilzentren, dort werden die Sendungen dann nach den Ziel-Verteilzentren sortiert und dann für den Transport (per LKW) dahin vorbereitet, schließlich gehts dann (meist) Abends auf Straße. Angekommen in den Ziel-Verteilzentren werden die Sendungen dann auf die Zustellbasen verteilt, wo dann Dein Paketzusteller das in die Hände bekommt.

Terminliche Knackpunkte:
- Spät eingelieferte Sendungen erreichen nicht vor Abfahrt des letzten LKW zum Eingangs-Verteilzentrum die Zustellbasis (Sammelstelle)
- Bei starkem Sendungsaufkommen ist das Paket evtl. nicht bis zur Abfahrt des LWK zum Ziel-Versandzentrum fertig durchlaufen
- Entfernung: z.B. von Kiel nach Stuttgart kann ein Paket mal einen Tag länger brauchen
(Fahrzeit LKW)
- Wegen starkem Sendungsaufkommen schafft ein Fahrer seine Tour nicht - Sendung wird zurückgestellt (soll nicht vorkommen, passiert aber)

Bisher war ich mit DHL meist recht zufrieden.

Paddy927 · 17.12.09, 14:16

so .. das erste is eben gekommen.
beim 2 jedoch steht noch "Status: Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.
Status von: 16.12.09 20:05"

normal?

proxima_centauri · 17.12.09, 15:11

Wer weiß?
Fakt ist, dass Paket 1 und 2 getrennt wurden...
Möglichkeiten:
- LKW zu Deinem Verteilzentrum voll, Behälter mit Paket 1 hats noch reingeschafft, Behälter mit Paket 2 nicht...
- Bearbeitungsdauer: Paket 1 war schneller durch und ist mit LKW mit, Paket 2 hat die Abfahrt verpasst (z.B. Sperrgut läuft nicht über die automatische Sortieranlage - wird von Hand bearbeitet)
- Paket beschädigt
- ???

Paddy927 · 18.12.09, 13:38

Bild mal vorsichtshalber entfernt.

mfg NikoBellc

was genau soll das heißen?
müsste nich beim nächsten schritt sowas in der art wie "nächster schritt die sendung wird dem empfänger voraussichtlich heute zugestellt" stehen?

proxima_centauri · 18.12.09, 14:21

Als nächster Schritt schon - wirst das Paket wohl morgen bekommen (wenns der Zusteller schafft...)
Da die Sendung erst kurz vor 10:00 in der Basis angekommen ist / angefasst wurde, wird sie wohl heute da noch warm und trocken rumliegen. Um diese Zeit sind die Zusteller schon lange auf Tour.
Morgen früh wird der Zusteller das Dingens dann (hoffentlich) in sein Autochen packen und dann später bei Dir an der Tür klingeln.

toi toi toi

P.S. Den Namen in der Grafik tot machen reicht nicht, anhand der Sendungsnummer kann sich jeder den Sendungsstatus aufrufen...

paradox3lite · 28.06.10, 12:48

Tag,

Wie lange dauert ca. der Standard-Versichjerte Packetversand per DHL von Deutschland in die Schweiz? Das Paket wurde letzten Freitag aufgegeben also vorem Wochenende.
Wann kann ich mit dem Päckchen rechnen? Ist max 1.KG schwer und auch nicht gross.

Hat jemand Erfahrungen oder so?

Danke für jede Antwort

Gruss

Prince · 28.06.10, 13:07

Wenn es Freitag abgeschickt wurde, dann würde ich Mittwoch damit rechnen.

Chris Nunez · 28.06.10, 13:15

5-10 Tage ist normal...ausser es hängt beim Zoll.

ff-qp1 · 28.06.10, 13:17

ist das ein päckchen oder ein paket? beim paket kannst du anhand der sendungsnummer auf dhl.de den standort verfolgen.

paradox3lite · 28.06.10, 13:25

Hallo, Also denke ist ein päckchen da der Inhalt weniger als 1 KG wiegt und auch klein ist.
WUrde am Freitag abgeschickt, jedoch wenn ich die Trackingnummer eingebe kommt das sie nicht im System gefunden werden konnte. Keine Ahnung wieso?

5-10 Tag sind doch zu viel, dachte so an 2-3 Tage?

Gruss und Danke

ff-qp1 · 28.06.10, 13:55

in welcher gegend D wohnst du?

paradox3lite · 28.06.10, 13:56

Also ich lebe in der Schweiz -> BERN und erwarte das Päckchen welches am Freitag per DHL aufgegeben worden ist von Deutschland - Hannover

Gruss

ff-qp1 · 28.06.10, 14:01

ups,ja hab ich gerade auch erst gesehen,sollte aber normal nicht länger als 4 tage dauern,geht ja direkt von H nach GÜNZBURG(wahrscheinlich) und von da aus nach CH.