[Wulf2]

Hi Zusammen,
Ein Kumpel von mir hat ein Problem.
Seine anmelde E-mail von seinem Playstation Account wurde einfach geändert (er hat es nicht gemacht).
Er hat eine Mail bekommen das er sich beim Support melden soll falls er es nicht gemacht hat.
Wenn man da anruft muss man sich verifizieren und da liegt das Problem da es nur 3 Möglichkeiten gibt.

1. Die Konsole wo sein Profil registriert wurde.
Die hat er nicht mehr.
2. Die letzten Transaktion mit Auftragsnummer und allem.
Die kann er nicht schauen da die Playstation Einkaufs Nachrichten in seinen Spam Ordner kamen und weg sind.
3. Von irgendwelchen Bezahlungen die Kontonummern.
Auch nicht möglich da immer mit Guthabencodes gekauft wurde.

Die wollen einfach nicht helfen ich habe schon mit mehreren verschiedenen Personen vom Support geredet und die meinen alle das sie nichts machen können.
Meint ihr es gibt eine Möglichkeit da was zu machen von mir aus auch mit einem Anwalt.
Ich habe ziemlich viele Spiele mit dem Account gekauft.

[BlueSadi85]

was soll der Anwalt denn machen? Ihr hab ja keine Beweise. Habt ihr die Neuen Logininformationen außer dem Passwort, da würde ich mal probieren das pw zu erraten aber glaube kaum das dass Sinn hat. Ich glaube du solltest dich damit abfinden und ab jetzt immer gute Passwörter nehmen ubd wechseln öfter. Vll gibt es wirklich noch jemanden im Board hier wo ne Lösung hat, aber ich meine du solltest dich damit abfinden.

Sorry ich fühle mit dir.

[bigobelix]

Wenn es sich so zugetragen hat, dann würde ich zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Ob das im Endeffekt was bringt, kann niemand sagen, aber es kostet nichts im Gegensatz zum Anwalt. Ich glaube nicht daran. Und wie willst du dort beweisen, dass es dein Account war?

Nimms als Lehrgeld, in Zukunft vernünftige Passwörter zu nutzen und nicht eins für alles. Ärgerlich das Ganze? Sicher, kann ich verstehen. Das Leben kann so hart sein...

[denjungenkaiser]

Zitat von Swiftice

Und genau aus diesem Grunde sagte meine Mama früher immer (junge wenn du dir ein Spiel Kaufst (Steam, Origin, Uplay - Xbox - Playstadion) egal ob per Guthaben oder per Store behalte immer den Beleg Druck ihn dir zu not aus.

Deinem Kumpel bleibt nur der Weg neues Konto machen.
Anzeigen oder zum Anwalt gehen ist total Unnötig weil du hast Null Beweise das der Account jemals dir/deinem Kollegen war.

Hard aber Pech gehabt.

Da hat er recht..

Was soll ein Anwalt oder die Polizei machen... einfach lächhaft, weil es keine Beweise gibt und selbst wenn es die geben würde wäre es viel zu teuer Person xx dann zu schnappen und selbst wenn Du den Account wieder haben solltest könnte dieser einen Bann haben und den wird NIEMAND wieder auf normal setzen..