[qxxx]

ich kann auch von 1&1 abraten... bin vor Jahren reingefallen und hab mir DSL 16000 geholt. Ergebnis:
- 2 Monate ohne Internet und Telefon, (zahlen durfte ich aber trotz dem)
- von diesen 16Mbit Internet konnte ich schließlich nur 1Mbit nutzen... immerhin, aber bezahlt habe ich für 16Mbit, ein Tarifwechsel auf 3Mbit oder 1Mbit war nicht möglich. Eine Kündigung war nicht möglich weil die mit der Klausel "bis zu 16Mbit" frein raus sind.

heute bin ich bei Alice, superschnell (von 16 Mbit habe ich etwa 14Mbit)
Und ja... Support total schlecht, damals gabs nur 0190er Nummer weiss nicht wie es heute aussieht..

Fazit: Nie wieder 1&1, diesen Saftladen würde ich nicht mal den Zeugen Jehovas empfehlen.

[MadWarbeast]

...hab auch negative erfahrungen mit 1&1 wegen nem umzug gemacht, aber wenn alles läuft, dann ist alles gut, aber bis die so aus'm schlüpper kommen...
ich find, das 1&1 sehr unkulant auf eine kündigung reagiert, die mitarbeiter werden dann auch sehr unfreundlich.