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Ständige DSL Abbrüche sobald ein bestimmter Rechner mit dem Internet verbunden wird.

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Ungelesen 16.01.17, 17:37   #1
Fritt98
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Standard Ständige DSL Abbrüche sobald ein bestimmter Rechner mit dem Internet verbunden wird.

Guten Tag liebe Community,
seit einigen Wochen habe ich das Problem, das die DSL-Verbindung der Frizt Box ständig abbricht sobald ich meinen Desktop Computer mit dem Internet verbinde.
Mit alle anderen Geräte im Haushalt (Andere Desktop Computer, Smartphones, Tablet, Laptop) tritt das beschriebene Problem nicht auf. Der betroffene Rechner ist über Devolo Stecker mit der Fritz Box verbunden. Ich habe auch schon versucht den Rechner direkt mit der Fritz Box, über ein Lan Kabel zu verbinden. Wärend der Zeit traten keine Verbindungsabbrüche auf. Kann aber auch Zufall gewesen sein weil ich nicht genug Zeit zum Testen hatte. Die Fritzbox befindet sich im Erdgeschoss und der Betroffene Desktop Computer zwei Stockwerke darüber, weshalb ich nicht die Möglichkeit habe den Rechner generell direkt mit einem Lan Kabel mit der Fritz Box zu verbinden.
Andere Geräte im Haus funktionieren aber Problemlos mit den Steckern. Unsere Leitung wurde kürzlich auf V-DSL umgestellt. Seit dem treten die Probleme mit dem Rechner auf. Vorher lief es mit den Devolo Steckern und dem Rechner Problemlos.

Die Abbrüche treten gelegentlich "nur" alle 2 Stunden auf oder es läuft auch mal einen ganzen Tag ohne Probleme aber meistens habe ich in unregelmäßigen Abständen viele Abbrüche in kurzer Zeit. Die Verbindung bricht aber spätestens beim Download größerer Dateien ab. Sei es ein 2GB Update für ein Spiel oder Sonstiges.

Des weiteren habe ich Versucht den Rechner mit meinem Handy und tethering mit der Fritzbox zu verbinden, also so das das Handy das W-Lan der Devolo Stecker empfängt und dann über USB Kabel an den Rechner weiterleitet. Das Ergebnis war aber das selbe. Mit 1und1 habe ich mich auch schon angelegt, da ich natürlich anfangs der Meinung war es handele sich um ein generelles Problem mit der Leitung aber der Techniker hat nichts gefunden.

Könnte es eventuell etwas mit der Netzwerkkarte des Rechner zu tun haben? Oder mit den Devolo-Steckern? Aber wie schon gesagt funktionierte alles bevor wir die neue Leitung und somit eine neue Fritz Box bekommen haben.

Ich bin mit meinem Latein am ende

Ich würde mich über Eure Hilfe sehr freuen.

Oh ganz vergessen:

Betriebssystem: Win10
Antivier: Avast
Treiberversion: Die Aktuellste
Firmwareversion FritzBox: Keine Ahnung...wie finde ich das raus?
Provider: 1und1 Doppelflat 50000
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Ungelesen 17.01.17, 14:02   #2
Crying_cockatoo
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Tja, da kann ich nur sagen willkommen bei VDSL!
Du kannst nichts machen außer jeden Tag bei 1&1 anzurufen.

Ich bin zwar bei einem anderen Anbieter aber auch bei mir mussten erst insgesamt 10 Techniker (5 von meinem Anbieter, 5 vonner Tkom) anrücken bis die endlich mal auf die Idee kamen den Schaltkasten an sich zu erneuern.
Ständig kam einer, schloss sein Messgerät an und meinte, da müsse ein Techniker der Telekom kommen. Der vonner Telekom meinte dann, ich sehe keinen Fehler das ist eine Sache meines Anbieters.

Bei mir hat es ca. 6 Monate gedauert bis es endlich stabil lief.
Das einzige was du machen kannst ist häufig anzurufen und auf eine Entschädigung pochen, bei mir waren es insgesamt 3 Monate gratis.
__________________
Mein Beitrag hat euch gefallen? Dann drückt doch mal auf
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Ungelesen 17.04.17, 13:11   #3
unloadme
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Wenn das nur mit einem PC passiert, liegt der Verdacht erheblich näher, dass es am PC und nicht am VDSL liegt.

Mal die ganz einfachen Basics getestet?
-> Fritz! Konfiguration überprüft (was ist bei dem PC eventuell anders?)
-> Fritzbox mal per Netztrennung (min. 1 Minute) resetet?
-> PC-LAN Verbindungs im Windows mal deaktiviert, PC-Neustart und re-aktiviert?
-> PC mit alternativer LAN/WLAN Verbindung verbunden?
-> LAN-Kabel PC an Devolo i.O?
-> Devolos mal 1 Minute vom Netz getrennt
-> Devolos mal getauscht (im Haus, nicht beim Händler ;o) )

Viel Glück
ulm
unloadme ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 20.04.17, 08:02   #4
Invader_Zim
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Was steht den im Log der FritzBox da wird ja meistens angegeben warum die Verbindung getrennt wurde?
Invader_Zim ist offline   Mit Zitat antworten
Ungelesen 04.06.17, 01:28   #5
Trooperger
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Beiträge: 146
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Trooperger wird langsam besser | 112 Respekt PunkteTrooperger wird langsam besser | 112 Respekt Punkte
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Synchronisiere die Develo´s mal neu das könnte Schon reichen.
(Siehe Anleitung)

ggf. hast du im Haus verbraucher die alle 2 Std. angehen ? Heizung z.B.
da durch entsteht ggf. ein kurzer Spannungs oder Leisungs-abfall der die Develo Stört.
Trooperger ist offline   Mit Zitat antworten
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