Ich gehe mal stark davon aus das die Gold Accounts von mmoga geflaggt waren und ArenaNet dein Gold nach dem Erhalt removed hat.
Warum du allerdings eine Email erhalten hast wegen dem pw ist mir unerklärlich. Mmgoa kann es zumindest nicht gewesen sein für 3 Euro wird sich keiner an den PC setzten um deinen Email-Acc zu Brutforcen.
Sofern ArenaNet ihr Vorgehen nicht geändert haben, solltest du darüber auch eine Email erhalten haben das der Kauf von Ingame Währung mit Echtgeld gegen die geltenden Richtlinien verstößt.
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Das dazu möglicherweise das PW mit resetet wird ist mir bisher Unbekannt.
Darüber hinaus empfehle ich dir dringend die 2 Wege Authentifizierung zu aktivieren.
Lg